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彭記糕餅消費者調(diào)查問卷
1.您的性別：
男
女
其他
2.您的年齡段：
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
56歲及以上
3.您的職業(yè)：
學(xué)生
上班族
自由職業(yè)者
退休
其他
4.您的月收入(或生活費)
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
5.您是否聽說過彭記糕餅品牌?
從未聽說(跳至第13題)
聽說過但未購買
偶爾購買
經(jīng)常購買
6.您最初通過哪些渠道了解到彭記糕餅?
線下門店偶遇
親友推薦
短視頻平臺(抖音等)
外賣平臺團購活動其他
7.您平均每月購買彭記糕餅的頻率是?
幾乎不買
1-2次
3-5次
6次及以上
8.您通常在什么場景下購買彭記糕餅?
日常休閑零食
早餐搭配
下午茶甜點
節(jié)日送禮
親友聚會
新品嘗鮮
其他
9.您主要通過哪種渠道購買彭記糕餅?
線下實體門店
外賣平臺(美團、餓了么等)
抖音等平臺團購
朋友推薦
其他
10.您曾購買過彭記糕餅的哪些產(chǎn)品?(多選題)
傳統(tǒng)糕點(桃酥、綠豆糕、蛋黃酥等)
創(chuàng)新烘焙(蘑菇瑪芬、牛肉冰貝、榴蓮奶貝等
)
蛋糕類(法式慕斯、熔巖巧克力、紅絲絨等)
零食類(蛋卷、蟹黃鍋巴、麻薯等)
季節(jié)限定(粽子、青團、蘸醬麻薯等)
無糖/低糖系列
其他
11.您認(rèn)為彭記糕餅的價格性價比如何?
性價比很高
性價比一般
性價比偏低
價格過高，難以接受
12.提到彭記糕餅，您首先聯(lián)想到的關(guān)鍵詞是?(多選題)
傳統(tǒng)工藝
性價比高
現(xiàn)烤新鮮
產(chǎn)品多樣
口味地道
服務(wù)貼心
其他
13.您未來嘗試彭記糕餅的可能性?
非常想嘗試
有點想嘗試
不確定
不太想嘗試
不想嘗試
14.您對彭記糕餅的整體滿意度如何?
非常滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
15.您認(rèn)為彭記糕餅?zāi)壳白钚枰倪M的方面是？(多選題)
產(chǎn)品甜度/口味調(diào)整
增加低糖/健康品類
改善服務(wù)態(tài)度
優(yōu)化門店布局
豐富優(yōu)惠活動
其他
16.對于彭記糕餅的未來發(fā)展，您還有其他建議嗎?
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