10月隆陽(yáng)區(qū)婦幼保健院VVIP護(hù)理中心住院滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查

尊敬的寶媽?zhuān)?您好!為提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,懇請(qǐng)您利用幾分鐘的時(shí)間,閱讀每一個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)根據(jù)您的親身感受對(duì)我們的護(hù)理人員進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià),請(qǐng)選擇相應(yīng)選項(xiàng),感謝您對(duì)護(hù)理工作的支持,祝您早日恢復(fù)!
1. 您的姓名:
2. 請(qǐng)輸入您的手機(jī)號(hào)碼:
3. 您入院時(shí),您是否得到護(hù)士熱情接待?
4. 您入住時(shí),護(hù)士是否介紹了科室負(fù)責(zé)人以及責(zé)任護(hù)士?
5. 您入住時(shí),護(hù)士是否介紹了醫(yī)院及科室的相關(guān)規(guī)章制度?
6. 您入住時(shí),護(hù)士是否介紹病房環(huán)境、取水及物品使用的方法?
7. 您入住時(shí),對(duì)房間環(huán)境及用物是否滿(mǎn)意?
8. 您入住時(shí),護(hù)士是否對(duì)您詳細(xì)的介紹了服務(wù)內(nèi)容及知情告知書(shū)?您是否滿(mǎn)意?
9. 您入住時(shí),護(hù)士是否對(duì)您的情況做了比較詳細(xì)的健康知識(shí)宣教?您是否滿(mǎn)意?
10. 您入住時(shí),護(hù)士是否對(duì)有關(guān)您飲食方面有指導(dǎo)?
11. 您入住時(shí),護(hù)士是否對(duì)產(chǎn)后運(yùn)動(dòng)與休息方面有指導(dǎo)?
12. 您入住時(shí),護(hù)士能否做到語(yǔ)言文明,微笑服務(wù)?
13. 您入住時(shí),護(hù)士能否做到說(shuō)話(huà)、動(dòng)作、關(guān)門(mén)、操作輕?
14.  入住期間,護(hù)士是否每天早晚進(jìn)行床頭交接班,并協(xié)助整理房間用物?
15. 入住期間,護(hù)士是否協(xié)助母乳喂養(yǎng)?您是否滿(mǎn)意?
16. 入住期間,護(hù)士長(zhǎng)是否有到房間進(jìn)行查房?
17. 您對(duì)護(hù)士保護(hù)您的隱私是否滿(mǎn)意?
18. 您對(duì)整體的護(hù)士服務(wù)滿(mǎn)意嗎?
19. 護(hù)士在巡視病房時(shí)是否主動(dòng)詢(xún)問(wèn)您的需求,寶寶在哭鬧時(shí)是否及時(shí)解決處理?
20. 護(hù)士對(duì)寶寶的護(hù)理情況(喂養(yǎng)、洗澡、臍護(hù)等)。
21. 您向護(hù)士詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題是否得到及時(shí)的解答?
22. 您知道房間有健康宣教冊(cè)嗎?
23. 您本次入住最滿(mǎn)意的護(hù)士是?
24. 您對(duì)本次入住最不滿(mǎn)意的護(hù)士是?
25. 希望您提出批評(píng)、表?yè)P(yáng)和改進(jìn)的具體意見(jiàn)及建議。
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