昆明市第一人民醫(yī)院（北院區(qū)）內(nèi)分泌科10月份住院患者滿意度調(diào)查表

尊敬的患者：

為了持續(xù)改進護理服務(wù)質(zhì)量，為您提供更加優(yōu)質(zhì)的護理體驗，我們誠摯邀請您填寫本調(diào)查表。請您根據(jù)住院期間的實際情況，對以下條目進行評分。您的寶貴意見將幫助我們不斷提升服務(wù)水平。感謝您的支持與配合！

一.基本信息
1.

1.您的姓名：

2.

2.您的電話號碼(該電話號碼僅用于我院調(diào)查）：


3.

3.您的年齡：

   

4.

4.您的性別：   

5.

5.您本次住院的科室：

二.調(diào)查內(nèi)容：
（以下條目評分標(biāo)準(zhǔn)如下：1分為從未或非常不滿意，2分為偶爾或不滿意，3分為有時或一般，4分為經(jīng)?；驖M意，5分為總是或非常滿意）
6.

1.病房環(huán)境是否清潔與舒適

7. 2.護士儀容儀表、著裝是否規(guī)范與整潔
8. 3.護士在執(zhí)行護理操作前是否掃描您的手腕帶并核對您的信息
9. 4.您入院后，護士是否主動接待您，并向您醫(yī)院病區(qū)環(huán)境、住院安全須知介紹
10. 5.護士會主動向您介紹用藥作用和用藥注意事項，以及檢查治療目的和注意事項
11. 6.在您出院前，護士是否主動告知您出院流程，并進行出院康復(fù)指導(dǎo):如繼續(xù)用藥、休息、飲食、功能鍛煉、復(fù)診等
12. 7.當(dāng)您的床鋪污染時，護士是否及時為您更換
13. 8.當(dāng)您提出需求或呼叫床頭鈴后，護士是否能及時到達床旁幫助您
14. 9.護士向您介紹及講解住院相關(guān)知識時，語言是否通俗易懂、清晰，確保您能夠理解
15. 10.護士的專業(yè)程度是否讓您感到信任，能夠放心接受其護理服務(wù)
16. 11.護士是否以禮貌、尊重的態(tài)度與您溝通，讓您感到被重視
17. 12.當(dāng)您不能自行去做檢查時會有相關(guān)人員護送
18. 13.護士是否關(guān)注您的情緒變化，并提供適當(dāng)?shù)男睦碇С趾桶参?/legend>
19. 14.您住院期間，護士會注意保護您的隱私
20. 15.護理安全明星:請您選出您住院期間護理操作最認(rèn)真、最仔細(xì)的護士/您最滿意的護士【問答題】
更多問卷 復(fù)制此問卷