客戶滿意度調(diào)查（萬達店）

尊敬的顧客，感謝您選擇在【姜胖胖自助烤肉萬達店】用餐！為了不斷提升我們的菜品質(zhì)量與服務(wù)水準，為您帶來更完美的烤肉體驗，我們誠摯地邀請您花費約1-3分鐘時間填寫此問卷。您的每一個寶貴意見都對我們至關(guān)重要。

1.

您是第一次來本店用餐嗎？

2.

您是如何了解到我們門店的？

3.

 您今天的用餐人數(shù)是？

4. 關(guān)于菜品（4-5分為滿意，3分為一般，1-2分為不滿意）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
肉類豐富度
肉類新鮮度
肉類腌制口味
海鮮類品質(zhì)
蔬菜類  
小吃類 
水果/甜點區(qū)
酒水飲料種類
5. 關(guān)于菜品建議
您對菜品不滿意的原因？ 
您認為哪些菜品需要改進或增加？
6. 關(guān)于環(huán)境與服務(wù)（4-5分為滿意，3分為一般，1-2分為不滿意）
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  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
排煙效果
餐廳整體環(huán)境衛(wèi)生
取餐區(qū)域衛(wèi)生   
服務(wù)員響應(yīng)速度
服務(wù)員的態(tài)度
7. 關(guān)于環(huán)境與服務(wù)建議
您認為我們環(huán)境和衛(wèi)生有什么建議？
您對我們的環(huán)境和服務(wù)不滿意的原因？
8.

您最可能因為什么原因再次光臨我們店？（可多選）

9. 您向朋友或同事推薦我們的可能性有多大？
10.

8. 您對本店還有哪些寶貴的意見或建議？

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