內(nèi)五科住院患者護理工作滿意度調(diào)查(2025年9月)
親愛的朋友,您好:
為進一步提高護理質(zhì)量與服務水平,最大限度的滿足您的護理需求,請對我們的護理人員及其提供的護理服務進行綜合性評價,作為我院改進護理工作依據(jù),請您認真客觀的在以下項目”打勾“表示,本次匿名調(diào)查,您提供的個人信息僅用于問卷分析。
謝謝您的合作,祝您早日康復!
1. 入院時,護士是否向你詳細介紹入院后的相關流程,是您盡快熟悉醫(yī)院環(huán)境?
會
是
否
2. 入院后,護士檢查您的鞋子,提醒您和家屬注意防滑。
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
3. 護士主動巡視病房,對您提出的問題及時給予回應。
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
4. 在您按過床頭呼叫鈴之后,能及時得到護士幫助。
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
5. 護士進行輸液、采血等操作,能指導您或家屬正確壓迫穿刺部位,防止發(fā)生出血。
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
6. 護士為您進行需要隱私保護的操作時,能主動拉上窗簾?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
7. 您在輸液時,如第一次穿刺未成功,護士向您耐心解釋或更換操作者
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
8. 每次用藥時(包括口服和注射),護士告訴了您此藥的名稱
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
9. 首次用藥時(包括口服和注射),護士告訴了您此藥的功能
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
10. 首次用藥時(包括口服和注射),護士告訴了您此藥的副作用
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
11. 住院期間,護士向您講解了所患疾病相關知識、檢查、用藥注意事項、運動和飲食等方面的知識
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
12. 住院期間,護士對您和尊重
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
13. 您對護理工作有何意見和建議:
14. 住院期間,護士能用您所聽懂得方式解釋問題
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
15. 當您重病臥床,生活不能自理時,護士能主動為您提供生活護理、翻身并采取舒適體位
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
16. 當您下床活動需要幫助時,每一位遇到的護士能主動上前查看,詢問有無不適并提供幫助,同時提醒您和家屬注意防止跌倒
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
17. 當您出現(xiàn)疼痛難忍的情況,醫(yī)務人員盡力幫助您緩解
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
18. 護士對待探視親友,是否尊重?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
19. 您會護理服務態(tài)度是否滿意?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
20. 出院前,護士是否告知您出院后預防保健知識,日常藥物服用劑量、頻次,介紹出院流程?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
21. 出院前,是否有護士告訴您出院后的注意事項?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
22. 您的病房和衛(wèi)生間清潔無異味
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
23. 晚上您的病房環(huán)境是否安靜?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
24. 您對醫(yī)院提供的飯菜是否滿意?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
25. 住院期間,護士仔細傾聽您講話
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
26. 您的入院時間:
27. 您出院時間:
28. 您住的科室:
29. 您住院的總天數(shù):
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