用戶動態(tài)信息數據調研溝通模板
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1. 常用的短視頻平臺
抖音
快手
嗶哩嗶哩
西瓜視頻
2. 使用頻率
30min至60min
1h至1.5h
1.5h至2h
2h以上
3. 活躍時段
晚上
上午
中午
下午
4. 周活躍市場
十小時以上
5-0小時
3-5小時
1-3小時
5. 使用地點
家中
通勤途中
工作/學習間隙
戶外休閑場所
6. 感興趣話題
美食探店/制作
知識科普(如科技、歷史)
劇情演繹/短劇
時尚穿搭/美妝
7. 什么情況下關注賬號
內容持續(xù)優(yōu)質有深度
風格獨特有個性
能提供實用干貨
互動性強(寵粉、評論回復及時)
8. 什么情況下點贊
內容引發(fā)強烈情感共鳴
信息新穎有價值
畫面/音效制作精良
觀點認同/趣味搞笑
9. 什么情況下評論
對內容有疑問想求解
有不同觀點想探討
被內容打動想表達感受
參與互動活動(如評論抽獎)
10. 什么情況下取消關注
內容質量持續(xù)下滑
頻繁廣告無實質內容
賬號長期不更新
內容價值觀不符
11. 用戶的其他特征
18-25歲年輕群體
26-35歲職場人士
36-45歲家庭群體
46歲以上中老年群體
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