小時(shí)代超市的經(jīng)營(yíng)
1. 你覺(jué)得小時(shí)代的商品價(jià)格實(shí)惠嗎
實(shí)惠
一般
不實(shí)惠
2. 你對(duì)小時(shí)代的服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意嗎
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
3. 你覺(jué)得小時(shí)代的種類(lèi)豐富嗎
豐富
一般
不豐富
4. 您過(guò)去3個(gè)月內(nèi)是否在小時(shí)代超市購(gòu)物過(guò)?
A 是
B 否
5. 您通常在小時(shí)代超市購(gòu)買(mǎi)哪些類(lèi)型的商品?
A 生鮮食品(蔬菜、水果、肉類(lèi)等)
B 包裝食品(零食、飲料、糧油等)
C 日用品(洗漱用品、紙巾、清潔用品等)
D 文具辦公用品
E 其他(請(qǐng)注明)
6. 請(qǐng)您對(duì)小時(shí)代超市的商品價(jià)格水平進(jìn)行評(píng)價(jià)?
很不合理
1
2
3
4
5
非常合理
7. 請(qǐng)對(duì)小時(shí)代超市以下方面的表現(xiàn)選擇最符合您感受的選項(xiàng)?
很差
較差
一般
較好
很好
商品種類(lèi)豐富度
商品新鮮度(針對(duì)生鮮類(lèi))
8. 請(qǐng)對(duì)小時(shí)代超市的以下服務(wù)體驗(yàn)進(jìn)行打分(1分最低,5分最高)?
1
2
3
4
5
收銀臺(tái)結(jié)賬效率
工作人員服務(wù)態(tài)度
9. 您選擇在小時(shí)代超市購(gòu)物時(shí),以下哪些因素對(duì)您的決策影響程度從高到低排序?
A 地理位置便利
B 商品價(jià)格優(yōu)惠
C 商品質(zhì)量可靠
D 店內(nèi)環(huán)境整潔
10. 您對(duì)小時(shí)代超市未來(lái)的經(jīng)營(yíng)有什么建議或意見(jiàn)?
11. 您對(duì)小時(shí)代超市還要改進(jìn)什么?
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