云南省9月經(jīng)銷商滿意度調(diào)查

尊敬的經(jīng)銷商伙伴:
您好！為了更好地服務(wù)您，希望通過這份簡短的問卷了解您對我們服務(wù)的滿意度。您的意見對我們至關(guān)重要，請您根據(jù)實際情況填寫。感謝您的支持與配合！
您的業(yè)務(wù)經(jīng)理姓名:
一、客戶投訴與問題處理
1.客戶投訴響應(yīng)時間:您認為我們對客戶投訴的響應(yīng)時間是否及時?
2.問題處理滿意度:您對我們處理問題的總體滿意度如何?
二、業(yè)務(wù)互動情況
3.業(yè)務(wù)經(jīng)理到店時間:業(yè)務(wù)經(jīng)理上次到您門店的時間是什么時候?
4.業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系時間:業(yè)務(wù)經(jīng)理上次通過微信或電話聯(lián)系您是在什么時候?
三、業(yè)務(wù)經(jīng)理到店服務(wù)的具體行為
5.業(yè)務(wù)經(jīng)理是否幫助您分析單店的市場情況（如競爭對手、客戶需求等）?
6.業(yè)務(wù)經(jīng)理是否根據(jù)市場分析為您提供具體的銷售策略建議?
7.業(yè)務(wù)經(jīng)理是否幫助您規(guī)劃產(chǎn)品陳列，以提升店鋪形象和銷售?
8.業(yè)務(wù)經(jīng)理是否有對您的承諾未完成的情況?
9.你的業(yè)務(wù)經(jīng)理是否做好了門店和公司的橋梁紐帶
對于業(yè)務(wù)經(jīng)理在產(chǎn)品組合、市場分析和陳列規(guī)劃方面的服務(wù)，您有什么具體的改進建議?
經(jīng)銷商名稱
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