意見和建議

1. 您使用我們的產(chǎn)品/服務多長時間了？
2. 您目前使用我們產(chǎn)品/服務的頻率是？
3. 您認為我們的產(chǎn)品/服務最需要改進的方面是？
4. 您在使用我們的產(chǎn)品/服務時，通常會關(guān)注哪些方面？
5. 您認為我們的產(chǎn)品/服務在哪些場景下能更好地滿足您的需求？
6. 您希望我們增加哪些新功能或服務？
7. 您對我們產(chǎn)品/服務的整體滿意度如何？
8. 請選擇您認為最影響使用體驗的問題類型
  • 功能問題
  • 操作問題
  • 性能問題
  • 價格問題
  • 服務問題
使用過程中遇到的主要困擾
希望優(yōu)先改進的方向
9. 請對以下方面的體驗進行評價
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
產(chǎn)品/服務的易用性
解決問題的效率
信息的清晰度
10. 請將以下您認為重要的改進方向按優(yōu)先級從高到低排序
11. 對于我們的產(chǎn)品/服務，您還有哪些具體的改進建議或意見？
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