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呼和浩特機場航空公司滿意度調(diào)查表2025
衷心歡迎您來到白塔國際機場！我們期待您留下今天在本機場的旅行體驗和寶貴意見，您的指導(dǎo)和支持對機場而言至關(guān)重要，將促進機場不斷了解自身服務(wù)質(zhì)量狀況，并以此為導(dǎo)向來持續(xù)改進機場的服務(wù)工作，以更有效地滿足您的需求，更好提升機場服務(wù)質(zhì)量水平，共建和諧民航。
1. 機組航班號
2. 停機位
3. 廊橋、停機位保障資源分配合理
是
否
服務(wù)項（滿分為5分）
4. VIP服務(wù)(未使用可不填)
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5. 行李、貨郵裝載及時，未引起航班延誤
是
否
6. 特種車輛到位是否及時，如未及時到位，請說明原因
7. 機坪充電設(shè)施設(shè)備充足完好
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8. 廊橋?qū)樱ㄎ词褂每刹惶睿?/legend>
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9. 客梯車到位及時（未使用可不填）
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10. 機組擺渡車
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11. 旅客擺渡車
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12. 機坪運行秩序
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13. 旅客上下航空器服務(wù)
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14. 特殊旅客服務(wù)設(shè)備齊全、完好
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15. 服務(wù)流程合理，中轉(zhuǎn)等各環(huán)節(jié)銜接順暢
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16. 運行指揮信息保障
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17. 機艙清潔
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18. 飛機機務(wù)放行服務(wù)
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19. 飛機過站服務(wù)
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20. 飛機故障處理
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21. 配載
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22. 航機員服務(wù)態(tài)度
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23. 餐食機供品配置情況
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24. 航食車是否及時到位
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25. 餐食是都新鮮，無異物
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26. 飛機除冰（未使用可不填）
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27. 不正常航班保障
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28. 若有項目未打5分，請說明原因和建議
29. 您對本機場服務(wù)的意見和改進建議（若沒有可不填）
30. 姓名
31. 聯(lián)系電話
32. 電子郵箱
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