員工餐廳就餐滿意度調(diào)查
您好!為了解您對(duì)員工餐廳各方面的滿意度情況,以便我們進(jìn)一步改進(jìn)餐廳服務(wù)和菜品質(zhì)量,特開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際就餐體驗(yàn)如實(shí)作答,您的意見(jiàn)對(duì)我們非常重要。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合!
1. 您是否在員工餐廳就餐
是
否
2. 您每周在員工餐廳就餐的頻率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
3. 您通常在員工餐廳就餐的時(shí)段
早餐
午餐
晚餐
其他時(shí)段
4. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下方面的整體狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)
非常好
較好
一般
較差
非常差
餐廳環(huán)境整潔度
就餐區(qū)域座位數(shù)量
餐廳通風(fēng)情況
餐具清潔程度
5. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳菜品相關(guān)情況進(jìn)行評(píng)分
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
菜品口味
菜品多樣性
菜品新鮮度
菜品分量
葷素搭配合理性
6. 您對(duì)員工餐廳菜品價(jià)格的看法
非常便宜
比較便宜
適中
比較貴
非常貴
7. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳服務(wù)相關(guān)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)
非常好
較好
一般
較差
非常差
工作人員服務(wù)態(tài)度
打餐效率
餐具供應(yīng)充足度
對(duì)員工意見(jiàn)的響應(yīng)速度
8. 您對(duì)員工餐廳整體滿意度如何
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
10. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在的主要問(wèn)題有哪些
菜品口味不佳
菜品種類(lèi)太少
價(jià)格偏高
環(huán)境不夠整潔
服務(wù)態(tài)度不好
座位不足
其他
11. 您希望員工餐廳增加哪些類(lèi)型的菜品
中式炒菜
西式快餐
地方特色小吃
素食菜品
健康輕食
湯粥類(lèi)
點(diǎn)心甜品
其他
12. 您認(rèn)為員工餐廳最需要改進(jìn)的方面是
菜品質(zhì)量
服務(wù)水平
就餐環(huán)境
價(jià)格設(shè)置
其他
13. 您對(duì)員工餐廳的其他改進(jìn)建議或意見(jiàn)
14. 如果員工餐廳進(jìn)行改進(jìn),您是否會(huì)增加在餐廳的就餐頻率
一定會(huì)
可能會(huì)
不確定
可能不會(huì)
一定不會(huì)
15. 您對(duì)員工餐廳未來(lái)發(fā)展有何期望
關(guān)閉
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