蘇建院幸運咖意見征集調(diào)查問卷
親愛的同學,你好!我們是校內(nèi)幸運咖店鋪團隊。為了給大家提供更好喝、更便捷、更貼心的飲品與服務,我們誠摯地邀請你參與本次調(diào)查。你的每一個意見都對我們至關重要! 完成問卷僅需2-3分鐘:我們承諾:本次調(diào)查數(shù)據(jù)僅用于內(nèi)部運營優(yōu)化,絕對保密。感謝你的支持!
1. 你是本校的在校學生嗎? 【單選題】
A.是
B.否 (請選擇“否”的同學結(jié)束答題,感謝參與!)
2.你的性別是?【單選題】
A.男
B.女
3. 你的年級是? 【單選題】
A.大一
B.大二
C.大三
4. 你平均每月可支配的生活費(含所有開銷)大約是? 【單選題】
A.1500元及以下
B.1501-2000元
C.2001-2500元
D.2500元以上
5. 你購買現(xiàn)制飲品(咖啡、奶茶、果茶等)的頻率是? 【單選題】
A.幾乎每天
B.每周2-3次
C.每周1次
D.每月幾次
E.幾乎從不
6. 你通常在哪幾個時段購買飲品?
A.早上 (8:00 - 10:00)
B.課間休息 (10:00 - 12:00)
C.午飯后 (12:00 - 14:00)
D.下午課間/自習 (14:00 - 17:00)
E.晚飯后/晚上 (17:00以后)
7. 你購買飲品的主要目的是?
A.提神醒腦,專注學習
B.解渴
C.休閑享受,滿足味蕾
D.朋友社交,一起拼單
E.看到促銷活動,忍不住想買
F.其他 _________________*
8. 你單杯飲品的心理價位是多少? 【單選題】
A.10元及以下
B.11 - 15元
C.16 - 20元
D.21元以上
9. 你之前知道校內(nèi)這家幸運咖店鋪嗎? 【單選題】
A.知道,并且購買過 (跳至第11題)
B.知道,但從未購買過 (跳至第11題)
C.完全不知道 (選擇此項的朋友,請回答第10題后結(jié)束,感謝您!)
10. 【僅由第9題選“完全不知道”的同學回答】哪些因素可能吸引你前來嘗試?
A.朋友推薦
B.大力度的新客優(yōu)惠(如首杯5折)
C.路過時看到店鋪
D.在微信群/表白墻看到宣傳
E.其他 _________________*
11.以下是幸運咖的部分經(jīng)典飲品,你對哪幾類最感興趣?
A.意式咖啡 (如拿鐵、澳白、卡布奇諾)
B.美式/冷萃 (如冰美式、冷萃咖啡)
C.奶香風味咖 (如招牌厚乳拿鐵、燕麥拿鐵、絲絨拿鐵)
D.不含咖啡的牛奶飲品 (如可可、抹茶牛奶)
E.冰沙系列 (如草莓奶芙冰沙、咖啡冰沙)
F.水果茶/果味氣泡水 (如爆汁檸檬茶、桃桃氣泡水)
G.經(jīng)典奶茶 (如港式奶茶、芋圓奶茶)
12.在選擇飲品時,你更關注哪些方面? 【請選擇最多3項】
A.風味口感(如醇厚、順滑、清新)
B.甜度選擇(希望有多種糖度可選)
C.咖啡因含量(如提神效果、低因)
D.熱量/健康(關注是否低卡、低糖)
E.顏值/包裝(適合拍照打卡)
F.創(chuàng)新性(喜歡嘗試季節(jié)限定或新奇口味)
13.請根據(jù)你對幸運咖的體驗,做出評價。
A.非常不滿意
B.滿意
C.一般
D.滿意
E.非常滿意
14. 決定你是否在一家飲品店消費,最重要的三個因素是什么? 【請選擇3項】
A.口味好
B.價格便宜
C.出餐速度快
D.店鋪距離近
E.朋友推薦多
F.品牌知名度高
G.促銷活動多
H.裝修環(huán)境好,適合打卡
15.哪種促銷活動最能讓你心動? 【單選題】
A.第二杯半價
B.滿減優(yōu)惠(如滿15減3)
C.折扣券(如8折券)
D.買一贈一
E.積分兌換,積滿10杯送1杯
F.都不感興趣
16. 你希望主要通過哪種方式收到我們的活動和優(yōu)惠信息?
A.建立微信福利群(發(fā)紅包、專屬優(yōu)惠)
B.幸運咖小程序/APP提醒
C.關注我們的公眾號
D.在店門口看到海報/橫幅
E.同學/朋友口頭或消息告訴我
F.在校園表白墻/論壇看到
17.你希望幸運咖未來推出什么類型的飲品?(例如:更多荔枝、葡萄等果味咖啡;桂花、茉莉等茶咖;綠豆沙、紅豆沙等懷舊風味;0糖0卡的糖漿選項等)
18.為了未來能讓幸運咖提供更好的服務,你希望哪些方面能夠改進?
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