飛龍山莊2025年第 季度培訓需求調查問卷
親愛的同事,非常感謝您抽出寶貴時間來完成問卷。為使部門培訓工作可以實現(xiàn)員工所需,請您在本調研中如實反饋您的培訓需求和建議。再次感謝您對培訓工作的支持和幫助。
基本信息:
姓名:
部門:
分部門:
第一部分 培訓情況反饋
1. 請您為部門本季度培訓工作整體打分:
90分
80-90分
70-80分
60-70分
60分以下
基于您的打分,您認為最好的一堂培訓課程是:
基于您的打分,您認為做的還不夠好的有:
2. 請您為接受部門本季度培訓后自己或部門實際工作的改善打分:
90分
80-90分
70-80分
60-70分
60分以下
基于您的打分,您認為原因是:
3. 對培訓老師方面有什么意見和建議:
4. 本季度部門培訓是否符合您的需求:
?完全符合
?較符合
?一般
?基本不符合
?完全不符合
5. 安排的培訓量、培訓學時是否充足:
?非常充足
?較為充足
?一般
?少部分充足
?非常不充足
6. 課程內容可應用于工作實踐的程度:
?很高
?較高
?一般
?少部分不高
?不高
7. 課程內容是否豐富(知識內容是否有延伸,是否有拓展):
?很豐富
?較豐富
?一般
?少部分不豐富
?不豐富
8. 課程素材準備是否充分(如案例分析,視頻材料,場景演練的道具等):
?很充分
?較充分
?一般
?少部分不充分
?不充分
9. 培訓講師的培訓內容是否緊密結合實際工作中的要求:
?很結合實際
?較結合實際
?一般
?少部分不結合實際
?不結合
10. 培訓講師是否能很好地解答學員的提問:
?很好
?較好
?一般
?少部分不好
?不好
11. 培訓時間的安排:
?很合理
?較合理
?一般
?少部分不合理
?不合理
第二部分 本季度培訓的組織與安排
1. 您希望的或者所能接受的培訓的頻率是怎樣的:
每周一次
半月一次
每月一次
兩月一次
每季度一次
半年一次
每年一次
其他:
2. 根據(jù)您個人的定位與發(fā)展,您希望關注哪些課程??(可根據(jù)部門實際情況進行內容調整)
A、專業(yè)知識類:
行業(yè)概況
服務標準及技巧
衛(wèi)生清潔技巧
服務中特殊事件處理
溝通技巧
有效的銷售技巧
消費者心理學
部門專業(yè)知識類
其他:
B、管理技能類:
卓越領導力
優(yōu)秀主管的必備技能
企業(yè)文化建設
團隊建設
執(zhí)行力
團隊激勵技巧
其他 :
4. 您希望每次培訓的時間范圍是?
半小時內
半小時-1小時
1-2小時
其他:
5. 根據(jù)您的個人定位與發(fā)展,請您寫出最想?yún)⒓拥呐嘤柣蛘哒n程是哪些?※??
6. 您本人在日常工作中經常遇到的問題或困難,請舉例說明(列舉三項)※??
7. 希望獲得哪些方面的培訓與支持(請列舉三項最緊迫的培訓需求)※??
8. 您對部門下次季度部門培訓工作開展(如培訓體系、課程實施、培訓流程等方面)還有什么期望和建議:※
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