客戶服務(wù)崗位大練兵每日答題(9月19日)
石家莊市物業(yè)管理行業(yè)崗位大練兵“規(guī)范履約 錘煉精兵”線上練兵每日答題。
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一、單項選擇題
1.物業(yè)管理項目財務(wù)管理以()為主要對象。
A、物業(yè)服務(wù)
B、物業(yè)服務(wù)收費
C、物業(yè)服務(wù)費
D、物業(yè)管理費用支出
2.智能建筑的組成,包括樓宇自動化系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、()自動化系統(tǒng)、智能建筑集成系統(tǒng)。
A、網(wǎng)絡(luò)
B、信息
C、通信
D、衛(wèi)星
3.房屋及設(shè)施設(shè)備管理的內(nèi)容包括采購和零備件管理、工量具和維修用設(shè)備的管理、外包管理和()等。
A、故障診斷
B、維修方案
C、聘請專家
D、技術(shù)支持
4.()指具有一定客觀標(biāo)準(zhǔn)的部分,為業(yè)主解決實際問題,是“硬件”。它滿足業(yè)主期待著的“實用性”與“享受性”的需求。
A、主動服務(wù)
B、特約服務(wù)
C、心理服務(wù)
D、功能服務(wù)
5.按照民法典精神,業(yè)主依照法定程序共同決定解聘物業(yè)服務(wù)人的,可以解除物業(yè)服務(wù)合同。解除合同造成物業(yè)服務(wù)人損失的,若無其他事由,業(yè)主()。
A、不賠償損失
B、應(yīng)當(dāng)賠償損失
C、按事先約定賠償損失
D、 賠償合同違約金
二、多項選擇題
1.生產(chǎn)經(jīng)營單位()工程項目(統(tǒng)稱建設(shè)項目)的安全設(shè)施,必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。安全設(shè)施投資應(yīng)當(dāng)納入建設(shè)項目概算
A、新建
B、改建
C、擴建
D、拆除
2.高危行業(yè)、領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營單位未按照國家規(guī)定投保安全生產(chǎn)責(zé)任保險的,()。
A、責(zé)令限期改正
B、處五萬元以上十萬元以下的罰款
C、逾期未改正的,處十萬元以上二十萬元以下的罰款
D、對直接負責(zé)的主管人員處一萬元以下罰款
3.根據(jù)《勞動法》規(guī)定,關(guān)于女職工禁忌從事的勞動范圍,下列說法正確的是()。
A、女職工不得從事礦山井下作業(yè)
B、女職工不得從事體力勞動強度分級標(biāo)準(zhǔn)中第四級體力勞動強度的作業(yè)
C、女職工不得從事單人連續(xù)負重(每小時6次以上)超過20公斤的作業(yè),或者間斷負重、每次負重超過25公斤的作業(yè)
D、用人單位不得延長女職工勞動時間
E、用人單位不得安排女職工夜班勞動
4.對呼吸道等特殊傳染病病人或者疑似病人,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法采?。ǎ?。
A、隔離
B、控制傳播
C、對病人的陪同人員和其他密切接觸人員采取醫(yī)學(xué)觀察
D、其他必要的預(yù)防措施
E、對糞便進行無害化處
5.《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)在有較大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所和有關(guān)()上,設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。
A、設(shè)施
B、設(shè)備
C、通道
D、崗位
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