1-1.護(hù)士儀表及著裝符合要求：衣、帽、鞋干凈整齊，長發(fā)戴發(fā)飾，劉海不過眉，首飾可戴項(xiàng)鏈及耳釘，不戴手鐲戒指，鞋不拖著穿；男護(hù)士穿有領(lǐng)衣服長褲
2-1.規(guī)范佩戴胸牌：統(tǒng)一佩戴于左側(cè)上兜口；胸牌表面保持清潔，正面向外、自然下垂，不可插入兜中隱藏
3-1.護(hù)理服務(wù)禮儀符合規(guī)范：微笑服務(wù)，熱情接待來訪者；接、聽電話符合電話禮儀
4-1.不扎堆聊天、不在病房、護(hù)士站、治療室等工作區(qū)域接聽電話看手機(jī)，不在工作時(shí)間干私活
5-1.做到四輕、四主動：即走路、說話、操作、關(guān)門輕，主動站立迎接病人、辦理入院、介紹護(hù)士、醫(yī)生
1-2.護(hù)士儀表及著裝符合要求：衣、帽、鞋干凈整齊，長發(fā)戴發(fā)飾，劉海不過眉，首飾可戴項(xiàng)鏈及耳釘，不戴手鐲戒指，鞋不拖著穿；男護(hù)士穿有領(lǐng)衣服長褲
2-2.規(guī)范佩戴胸牌：統(tǒng)一佩戴于左側(cè)上兜口；胸牌表面保持清潔，正面向外、自然下垂，不可插入兜中隱藏
3-2.護(hù)理服務(wù)禮儀符合規(guī)范：微笑服務(wù)，熱情接待來訪者；接、聽電話符合電話禮儀
4-2.不扎堆聊天、不在病房、護(hù)士站、治療室等工作區(qū)域接聽電話看手機(jī)，不在工作時(shí)間干私活
5-2.做到四輕、四主動：即走路、說話、操作、關(guān)門輕，主動站立迎接病人、辦理入院、介紹護(hù)士、醫(yī)生
6.病區(qū)整潔安靜、各室通風(fēng)良好、無煙味、無異味、無衛(wèi)生死角
7.病區(qū)走廊規(guī)范張貼健康教育宣傳版報(bào)
8.滅火器定位放置，無物品遮擋
9.病區(qū)內(nèi)警示標(biāo)識醒目，如禁止吸煙、防燙傷、防滑標(biāo)識等
10.病房走廊及安全通道通暢無雜物
11.平車、輪椅、治療車、護(hù)理車等清潔、功能良好、定點(diǎn)放置
12.環(huán)境整潔，物品放置規(guī)范有序，臺面、椅子清潔
13.物品放置規(guī)范有序，臺面清潔
14.清潔區(qū)、污染區(qū)清晰，有標(biāo)識
15.環(huán)境整潔、物品放置規(guī)范有序
16.病房安靜、通風(fēng)良好，床單位整潔，無自帶被服、亂掛衣服，床底整潔，便盆不落地
17.床頭柜整齊，規(guī)范放置水杯和常需使用的物品
18.病房內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施（呼叫系統(tǒng)、中心供氧、負(fù)壓吸引、水開關(guān)）性能完好、安全
19.儲藏室物品放置規(guī)范有序、安全（電箱附近無易燃易爆物品及雜物）
20.污物間物品放置規(guī)范有序、安全
21.護(hù)士值班室、更衣室整潔、物品放置規(guī)范有序
22.落實(shí)醫(yī)院的陪護(hù)探視制度（陪人床放置時(shí)間13:00-15:00，21:00-8:00）
23.家屬及陪護(hù)不坐病床或躺在病床