品牌形象，消費(fèi)情景，顧客價(jià)值對(duì)購(gòu)買(mǎi)意愿的影響

養(yǎng)元青品牌問(wèn)卷調(diào)查
【第一部分】品牌形象
下列陳述句主要在描述您對(duì)于養(yǎng)元青之品牌形象，請(qǐng)根據(jù)您自身感受回答下列問(wèn)題，就以下敘述的同意程度進(jìn)行勾選。
1 養(yǎng)元青的產(chǎn)品對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)實(shí)用。
2 養(yǎng)元青的產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)與包裝是滿(mǎn)足我需求的。
3 養(yǎng)元青的產(chǎn)品性能是可信賴(lài)的。
4 養(yǎng)元青的產(chǎn)品品質(zhì)是很高的。
5 養(yǎng)元青的產(chǎn)品是會(huì)注重持續(xù)改善產(chǎn)品功效的。
6 我認(rèn)為使用養(yǎng)元青的產(chǎn)品是流行的。
7 我認(rèn)為使用養(yǎng)元青的產(chǎn)品，較能突顯個(gè)人風(fēng)格。
8 我認(rèn)為養(yǎng)元青有良好的聲譽(yù)。
9 我會(huì)因?yàn)槊送扑]而使用養(yǎng)元青的產(chǎn)品。
10 在頭皮護(hù)理類(lèi)洗護(hù)品牌中，我認(rèn)為養(yǎng)元青是領(lǐng)導(dǎo)品牌。
11 消費(fèi)養(yǎng)元青產(chǎn)品與服務(wù)給予我有趣的感覺(jué)。
12 消費(fèi)養(yǎng)元青產(chǎn)品與服務(wù)給予我舒服的感覺(jué)。
13 消費(fèi)養(yǎng)元青產(chǎn)品與服務(wù)給予我溫馨的感覺(jué)。
【第二部分】消費(fèi)情境
下列陳述句主要在描述您對(duì)于養(yǎng)元青之消費(fèi)情境，請(qǐng)根據(jù)您自身感受回答下列問(wèn)題，就以下敘述的同意程度進(jìn)行勾選。
14 養(yǎng)元青線下門(mén)店內(nèi)整體店內(nèi)陳設(shè)很吸引我。
15 養(yǎng)元青線下門(mén)店內(nèi)環(huán)境很整潔。
16 養(yǎng)元青線下門(mén)店內(nèi)商品擺設(shè)與陳列有規(guī)劃且整齊。
17 養(yǎng)元青線下門(mén)店內(nèi)播放的廣播或音樂(lè)內(nèi)容令我滿(mǎn)意。
18 養(yǎng)元青線下門(mén)店內(nèi)人員與我溝通時(shí)親切有禮。
19 養(yǎng)元青線下門(mén)店內(nèi)人員對(duì)我的意見(jiàn)能迅速有效處理。
20 養(yǎng)元青線下門(mén)店內(nèi)人員會(huì)主動(dòng)考慮顧客個(gè)別需求。
21 養(yǎng)元青線下門(mén)店內(nèi)的其他消費(fèi)者不會(huì)來(lái)打擾我。
【第三部分】顧客價(jià)值
下列陳述句主要在描述您對(duì)于養(yǎng)元青之顧客價(jià)值，請(qǐng)根據(jù)您自身感受回答下列問(wèn)題，就以下敘述的同意程度進(jìn)行勾選。
22 養(yǎng)元青總是提供超值服務(wù)。
23 養(yǎng)元青所提供的產(chǎn)品是高品質(zhì)的。
24 養(yǎng)元青設(shè)計(jì)的產(chǎn)品或服務(wù)皆具有一致性的品質(zhì)。
25 養(yǎng)元青所提供的產(chǎn)品與服務(wù)是值得信賴(lài)的。
26 養(yǎng)元青的服務(wù)能增進(jìn)您對(duì)他們的認(rèn)同感。
27 身為養(yǎng)元青的顧客，您會(huì)因此而感到驕傲。
28 養(yǎng)元青所提供的服務(wù)是令您感到樂(lè)在其中的。
29 養(yǎng)元青所提供的產(chǎn)品與服務(wù)令您想要再次使用。
30 養(yǎng)元青所提供服務(wù)令您感到舒暢。
31 養(yǎng)元青所提供服務(wù)與產(chǎn)品有滿(mǎn)足到您的需求與期待。
【第四部分】購(gòu)買(mǎi)意愿
下列陳述句主要在描述您對(duì)于養(yǎng)元青之購(gòu)買(mǎi)意愿，請(qǐng)根據(jù)您自身感受回答下列問(wèn)題，就以下敘述的同意程度進(jìn)行勾選。
32 若我要購(gòu)買(mǎi)頭皮護(hù)理類(lèi)洗護(hù)產(chǎn)品，我可能會(huì)購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)元青的產(chǎn)品。
33 與其他頭皮護(hù)理類(lèi)洗護(hù)品牌相比，我想要到養(yǎng)元青購(gòu)買(mǎi)商品的概率較高。
34 我愿意下次再光顧養(yǎng)元青。
35 我會(huì)推薦養(yǎng)元青給親朋好友。
【第五部分】基本資料
以下是關(guān)于您的背景資料，僅供研究之用，絕不外流，請(qǐng)您放心作答。
1.?性別：
2.?年齡：
3.?教育程度：
40. 4.?職業(yè)：□學(xué)生 □上班族 □自由職業(yè) □其他______
5.?可支配所得（每月）：
「本問(wèn)卷到此全部結(jié)束，再次感謝您對(duì)調(diào)研的支持與協(xié)助」
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