住院患者對護理工作滿意度調(diào)查表(9月份)

骨科三病區(qū)病區(qū)2025年8月份滿意度調(diào)查分析

住院患者滿意度調(diào)查，是醫(yī)院管理的重要組成部分，評價護理質(zhì)量的有效手段。為了解患者對醫(yī)療服務的真實需求，通過手機微信問卷星調(diào)查表方式。找出護理服務存在的薄弱環(huán)節(jié),改進護理服務措施,提高醫(yī)院的綜合服務水平?，F(xiàn)將五月份住院患者滿意度調(diào)查進行分析。

本月共調(diào)查患者或家屬10人，所答項目100%有效，據(jù)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計，較滿意為8項,不滿意為1項，滿意度為99.09%（計算方法：滿意100分，一般60分，不滿意0分）。

1.新入院時，您對護士"入院須知"介紹滿意嗎？（例如主管醫(yī)生、責任護士、病區(qū)環(huán)境、物品存放、打水買飯、電器使用、安全防范、呼叫器使用、探視制度等）
2.您對科室提供的便民服務措施滿意嗎？(例如針線、衛(wèi)生紙、指甲刀、微波爐等）
3.您對病區(qū)環(huán)境、廁所衛(wèi)生及衛(wèi)生處置滿意嗎？（更換病號服、床單被服等）
4.您對護士在崗狀態(tài)滿意嗎？（精神飽滿、專注工作、不閑聊、不玩手機）
5.護士操作時，您對個人隱私的保護措施滿意嗎？（如拉隔簾遮擋）
6.您對護士主動服務意識滿意嗎？（如按鈴后及時更換液體、及時了解您的需要并主動解決）
7.您對護士的操作技術(shù)滿意嗎？（如靜脈輸液、打針）
8.您對護士為您進行的操作目的、注意事項的指導滿意嗎？
9.您對護士講解的病情、治療、飲食和疾病康復知識指導滿意嗎？
10.您對護士藥物的指導滿意嗎？（用法、用量、時間、作用、副作用、注意事項等）
11.你最滿意的護士：
更多問卷 復制此問卷