幼兒園問題反饋與舉報調(diào)查問卷
尊敬的家長、幼兒園教職工:
為守護幼兒健康成長,及時解決幼兒園管理、服務(wù)中的問題,現(xiàn)開展專項調(diào)查。您的真實反饋是我們優(yōu)化工作的關(guān)鍵,問卷末尾附舉報信箱入口,若需實名/匿名舉報具體問題(如照護不當(dāng)、安全隱患等),可按指引提交。
一、幼兒照護與師德類
1. 您是否觀察到教職工存在對幼兒不耐煩、呵斥或忽視的情況?
A. 從未
B. 偶爾
C. 多次
D. 不清楚
2. 教職工是否能公平對待每一位幼兒(如關(guān)注內(nèi)向幼兒、不偏袒)?
A. 完全能
B. 基本能
C. 不太能
D. 完全不能
3. 您對教職工的職業(yè)操守(如不收受家長禮品、保護幼兒隱私)滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
二、食品安全與餐飲類
1. 您對幼兒園餐食的食材新鮮度、衛(wèi)生狀況是否放心?
A. 非常放心
B. 基本放心
C. 不太放心
D. 完全不放心
2. 幼兒餐后是否出現(xiàn)過腸胃不適(如腹痛、腹瀉),且疑似與園所餐食相關(guān)?
A. 從未
B. 1-2次
C. 3次及以上
D. 未關(guān)注
3. 幼兒園是否公開餐食采購渠道、每日食譜及營養(yǎng)搭配說明?
A. 完全公開
B. 只公開食譜
C. 偶爾公開
D. 從不公開
三、安全與環(huán)境類
1. 您認(rèn)為幼兒園的安全防護措施(如防撞設(shè)施、監(jiān)控覆蓋、接送流程)是否到位?
A. 非常到位
B. 基本到位
C. 有漏洞
D. 不清楚
2. 幼兒園教室、活動區(qū)的玩具、設(shè)施是否存在破損、尖銳邊角等安全隱患?
A. 從未發(fā)現(xiàn)
B. 偶爾發(fā)現(xiàn)(已及時修復(fù))
C. 長期存在
D. 未留意
3. 幼兒園是否定期開展幼兒安全教育(如防磕碰、應(yīng)急避險)?
A. 每周都有
B. 每月1-2次
C. 很少開展
D. 從未開展
四、溝通與服務(wù)類
1. 您向幼兒園反饋問題(如幼兒在園情況、建議)時,回復(fù)是否及時?
A. 24小時內(nèi)
B. 1-3天
C. 超過3天
D. 未回復(fù)過
2. 幼兒園是否定期向家長公示收費明細(xì)(如伙食費、活動費)?
A. 每月公示
B. 學(xué)期初/末公示
C. 僅詢問時提供
D. 從不公示
3. 您對幼兒園的家園溝通方式(如家長會、班級群反饋)滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
五、其他問題與舉報入口
1. 除上述領(lǐng)域外,您認(rèn)為幼兒園還需改進(jìn)的問題是?(可補充說明)
2. 若您有具體問題需實名/匿名舉報(如照護失職、食品安全線索、違規(guī)收費等),請掃描下方二維碼,進(jìn)入幼兒園專屬舉報信箱提交信息。我們將嚴(yán)格保密,并在3個工作日內(nèi)啟動核查。
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