榆中縣婦幼保健院“十個(gè)多一點(diǎn)“暖心行動(dòng)滿(mǎn)意度調(diào)查

您好！為了不斷提升我們婦幼保健院的服務(wù)質(zhì)量，更好地為您和家人提供醫(yī)療服務(wù)，我們開(kāi)展了“十個(gè)多一點(diǎn)”暖心行動(dòng)?，F(xiàn)誠(chéng)邀您參與此次滿(mǎn)意度調(diào)查，您的寶貴意見(jiàn)將幫助我們進(jìn)一步改進(jìn)和完善服務(wù)。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況回答以下問(wèn)題。
您的姓名：
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1. 多一點(diǎn)微笑:您在就診過(guò)程中，醫(yī)護(hù)人員是否經(jīng)常面帶微笑?
2. 多一點(diǎn)溝通：您在就醫(yī)過(guò)程中，醫(yī)務(wù)人員是否與您進(jìn)行疾病的溝通與交流？
3. 多一點(diǎn)安慰：在治療過(guò)程中，醫(yī)護(hù)人員是否主動(dòng)傾聽(tīng)并給予您安慰?
4. 多一點(diǎn)關(guān)心：您是否感受到醫(yī)護(hù)人員對(duì)您的關(guān)心？
5. 多一點(diǎn)理解：在您就診時(shí)，醫(yī)護(hù)人員是否設(shè)身處地的感受您的焦慮，理解您的無(wú)助？
6. 多一點(diǎn)耐心：醫(yī)護(hù)人員在解答您的疑問(wèn)時(shí)是否耐心？
7. 多一點(diǎn)幫助：醫(yī)護(hù)人員在您需要幫助時(shí)，是否主動(dòng)詢(xún)問(wèn)并幫助您？
8. 多一點(diǎn)舒適：您覺(jué)得就醫(yī)環(huán)境、設(shè)施是否舒適？
9. 多一點(diǎn)宣講:醫(yī)護(hù)人員是否對(duì)您進(jìn)行疾病和健康知識(shí)的宣講?
10. 多一點(diǎn)滿(mǎn)意:您對(duì)此次就診過(guò)程的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)如何?
 您對(duì)本次就診過(guò)程中“十個(gè)多一點(diǎn)”暖心行動(dòng)的總體滿(mǎn)意度如何？
您對(duì)我們婦幼保健院的“十個(gè)多一點(diǎn)”暖心行動(dòng)還有哪些意見(jiàn)和建議？
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