十個暖心多一點(diǎn)的通知調(diào)查

您好！為了不斷提升我院的服務(wù)質(zhì)量，更好地為您和家人提供醫(yī)療服務(wù)，我們開展了“十個多一點(diǎn)”暖心行動?，F(xiàn)誠邀您參與此次滿意度調(diào)查，您的寶貴意見將幫助我們進(jìn)一步改進(jìn)和完善服務(wù)。請您根據(jù)實(shí)際情況回答以下問題。
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請選擇
1. 多一點(diǎn)微笑:您在就診過程中，醫(yī)護(hù)人員是否經(jīng)常面帶微笑?
2. 多一點(diǎn)溝通：您在就醫(yī)過程中，醫(yī)務(wù)人員是否與您進(jìn)行疾病的溝通與交流？
3. 多一點(diǎn)安慰：在治療過程中，醫(yī)護(hù)人員是否主動傾聽并給予您安慰?
4. 多一點(diǎn)關(guān)心：您是否感受到醫(yī)護(hù)人員對您的關(guān)心？
5. 多一點(diǎn)理解：在您就診時(shí)，醫(yī)護(hù)人員是否設(shè)身處地的感受您的焦慮，理解您的無助？
6. 多一點(diǎn)耐心：醫(yī)護(hù)人員在解答您的疑問時(shí)是否耐心？
7. 多一點(diǎn)幫助：醫(yī)護(hù)人員在您需要幫助時(shí)，是否主動詢問并幫助您？
8. 多一點(diǎn)舒適：您覺得就醫(yī)環(huán)境、設(shè)施是否舒適？
9. 多一點(diǎn)宣講:醫(yī)護(hù)人員是否對您進(jìn)行疾病和健康知識的宣講?
10. 多一點(diǎn)滿意:您對此次就診過程的滿意度評價(jià)如何?
 您對本次就診過程中“十個多一點(diǎn)”暖心行動的總體滿意度如何？
您對我院的“十個多一點(diǎn)”暖心行動還有哪些意見和建議？
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