神經(jīng)疾病中心（內(nèi)科病區(qū)）患者滿意度調(diào)查（8月）

尊敬的病友/家屬：
  您好！
  為了解我科室病房護(hù)理服務(wù)工作現(xiàn)狀，更好的為您服務(wù)，請您對以下問題進(jìn)行客觀、真實(shí)的評價，請在選項上“√”，并留下您寶貴的意見或建議。謝謝！
  祝您早日康復(fù)！
1.您是否知曉病房在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(知曉為滿意，不知曉為不滿意)。
2.護(hù)士是否對您熱情接待，告知住院環(huán)境及注意事項(呼叫器使用方法、病床使用操作方法、跌倒、墜床的預(yù)防等)。
3.您是否知道您的責(zé)任護(hù)士是誰(知曉為滿意，不知曉為不滿意)。
4. 責(zé)任護(hù)士尊重您，經(jīng)常保存親切的態(tài)度
5.護(hù)士是否定時巡視病房、察覺您的需求(主動加液或拔針)，當(dāng)您呼叫時能及時回應(yīng)。
6.責(zé)任護(hù)士工作認(rèn)真，操作技術(shù)熟練，并告知操作的注意事項。
7.當(dāng)在進(jìn)行可能暴露的操作時，護(hù)士給您提供適當(dāng)?shù)恼趽酢?/legend>
8.護(hù)士是否主動為您介紹用藥、檢查、手術(shù)等注意事項。
9.護(hù)士是否主動為您介紹疾病、飲食、休息的相關(guān)知識。
10.護(hù)士幫助您保持床單元(包括床單、被套、床頭柜)的整潔。
11.護(hù)士能主動幫助、指導(dǎo)您保持個人清潔衛(wèi)生。
12.當(dāng)您提出需求時，護(hù)士能及時解決或向您解釋。
13.當(dāng)您有需求求助于護(hù)士長時，護(hù)士長能設(shè)法幫助您解決。
14.病房環(huán)境整潔、安靜。
15.住院過程對醫(yī)務(wù)人員總體滿意度。
16.住院期間您最滿意的護(hù)士？
17.住院期間您最滿意的醫(yī)生。
18.您對此次住院的整體感受。
  • 不滿意：
  • 較滿意（一般）
  • 滿意
醫(yī)院環(huán)境
環(huán)境衛(wèi)生
醫(yī)療技術(shù)水平
優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
19.您對我們有什么寶貴的意見或者建議。
20.請輸入您的住院號或者姓名及電話，以便我們回訪與改進(jìn)。
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