神經(jīng)內(nèi)科患者滿意度調(diào)查表（9月份）

銅陵市立醫(yī)院住院患者對護理工作滿意度調(diào)查表

尊敬的病友及家屬：

您好!為進一步提高醫(yī)院的護理服務(wù)質(zhì)量,請您如實填寫此調(diào)查表,以便我們不斷改進,請在相應(yīng)的欄內(nèi)打“√”，并提出您的寶貴意見和建議。感謝您的合作，祝您早日康復(fù)！

滿意（是）→不滿意（否）

1.

初入院時，您對護士向您介紹病房里的環(huán)境設(shè)施(例如火災(zāi)時疏通的安全通道的位置、呼叫器的位置和使用方法等)的滿意程度(10分)

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2.

您對護理操作及注意事項告知的滿意程度(10分)

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3. 用藥及治療前，您對護士能否認(rèn)真核對您的床號、姓名、腕帶信息的滿意程度(10分)

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4.

在進行護理治療時，您對護士使用遮擋方式保護您隱私的滿意程度(10分)

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5.

您對護士語言、舉止、態(tài)度、責(zé)任心的滿意程度(10分)

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6.

當(dāng)您按床頭呼叫器后，對護士能否及時到床邊服務(wù)的滿意程度(10分)

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7.

您對病房環(huán)境（是否安靜、衛(wèi)生狀況）的滿意程度(10分)

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8.

當(dāng)您的疾病致使您不能自理時，您對護士進行生活照顧的滿意程度(10分)

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9.

您對護士向您介紹所用主要藥物的作用和注意事項的滿意程度(10分)

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10.

您對護士向您介紹所做的檢查或手術(shù)的目的及前后注意事項的滿意程度(10分)

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11.

您對護士向您介紹目前飲食需注意的問題的滿意程度(10分)

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12.

您對護士向您介紹疾病康復(fù)知識及注意事項的滿意程度(10分)

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13.

您對護士能否耐心解答您所提出問題的滿意程度(10分)

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14.

您對護士及時、主動巡視病房的滿意程度(10分)

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15.

您對護士長能否主動詢問您的需求及意見并及時解決問題的滿意程度(10分)

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16. 請寫出您此次住院期間最滿意的人和事：

17. 請寫出您此次住院期間最不滿意的人和事：

18. 您的建議

19. 床號

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