護理滿意度調(diào)查問卷
1. 1. 當(dāng)您初次進入病房時,對醫(yī)務(wù)人員接待您的滿意程度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2. 2. 您是否清楚知道負(fù)責(zé)您的護士是誰?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3. 3. 對護士的整體服務(wù)態(tài)度,您的滿意程度是?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4. 4. 對醫(yī)生的整體服務(wù)態(tài)度,您的滿意程度是?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 5. 關(guān)于護士的護理工作,例如發(fā)藥、清潔護理等,您的滿意程度是?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 6. 對于護士的操作技術(shù),例如打針、換會陰沖洗等,您的滿意程度是?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 7. 當(dāng)您需要醫(yī)務(wù)人員到病房時,他們能否及時趕到?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 8. 對于在此期間的治療效果,您的滿意程度是?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 9. 護士是否向您介紹了母乳喂養(yǎng)的好處?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 10. 護士是否為您介紹了新生兒的安全告知及護理知識,如臍部護理、新生兒入室告知等?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 11. 護士是否為您介紹了母乳喂養(yǎng)的技巧,例如擠奶方法、抱嬰姿勢、托奶方法等?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 12. 護士是否為您介紹了醫(yī)院提供的便民措施,如廚房、陪護椅、便民箱、日用品等?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13. 13. 病房護士是否會到床邊詢問您的需求及意見?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14. 14. 醫(yī)務(wù)人員是否主動向您介紹術(shù)后(產(chǎn)后)健康教育知識?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
15. 您最滿意的護士是誰?
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