2025年度第三季度寶石花庫爾勒醫(yī)院患者對(duì)護(hù)理人員工作滿意度調(diào)查
尊敬的病友及家屬:
您好!為深入貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和水平,使護(hù)理服務(wù)更加貼近群眾,貼近社會(huì),請(qǐng)您對(duì)我們的工作給予客觀,真實(shí)的評(píng)價(jià),非常感謝您的支持與配合!
1. 你就診的科室或住院號(hào)是?
2. 當(dāng)您入院來到科室時(shí),護(hù)士對(duì)您的接待
滿意
基本滿意
不滿意
3. 您對(duì)護(hù)士的自我介紹、科室病區(qū)環(huán)境和住院相關(guān)事宜告知
滿意
基本滿意
不滿意
4. 護(hù)士對(duì)您的稱謂、尊重和保護(hù)您的個(gè)人隱私
滿意
基本滿意
不滿意
5. 住院或就診期間護(hù)士主動(dòng)幫助、指導(dǎo)您保持個(gè)人清潔衛(wèi)生
滿意
基本滿意
不滿意
6. 您在住院或就診期間病床和就診環(huán)境能夠保持清潔整齊
滿意
基本滿意
不滿意
7. 當(dāng)您遇到問題或有疑問時(shí),護(hù)士對(duì)您的回答
滿意
基本滿意
不滿意
8. 當(dāng)您需要幫助時(shí),護(hù)士為您提供的服務(wù)
滿意
基本滿意
不滿意
9. 遵照您的護(hù)理級(jí)別,護(hù)士為您提供的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)
滿意
基本滿意
不滿意
10. 您在住院期間護(hù)士對(duì)您的照顧
滿意
基本滿意
不滿意
11. 護(hù)士能否做到及時(shí)主動(dòng)巡視您的病房
滿意
基本滿意
不滿意
12. 護(hù)士能夠主動(dòng)為您提供飲食指導(dǎo)等
滿意
基本滿意
不滿意
13. 護(hù)士主動(dòng)介紹用藥、檢查、手術(shù)等相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)
滿意
基本滿意
不滿意
14. 出院前,護(hù)士能夠主動(dòng)講解出院后的注意事項(xiàng)
滿意
基本滿意
不滿意
15. 護(hù)士長能夠經(jīng)常深入病房,了解情況或征求您的意見
滿意
基本滿意
不滿意
16. 您對(duì)護(hù)士長的工作表現(xiàn)
滿意
基本滿意
不滿意
17. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度
滿意
基本滿意
不滿意
18. 您對(duì)護(hù)士的技術(shù)操作水平
滿意
基本滿意
不滿意
19. 護(hù)士操作失誤后能否向您表示歉意
滿意
基本滿意
不滿意
20. 您對(duì)病房的休養(yǎng)環(huán)境(清潔、整齊、安靜、有序)
滿意
基本滿意
不滿意
21. 您對(duì)護(hù)理服務(wù)的總體評(píng)價(jià)
滿意
基本滿意
不滿意
22. 請(qǐng)您寫出最滿意的護(hù)士
23. 請(qǐng)您留下寶貴的意見和建議
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