最高領(lǐng)導(dǎo)者講質(zhì)量培訓(xùn)考試
1. 基本信息:
姓名:
部門:
2. 下列哪項(xiàng)不屬于“PDCA循環(huán)”中的環(huán)節(jié)?
A 計(jì)劃(Plan)
B 實(shí)施(Do)
C 成本控制(Cost Control)
D 處置(Act)
3. 下面觀點(diǎn)正確的是?
A 質(zhì)量都是領(lǐng)導(dǎo)的事,跟我沒關(guān)系
B 就一點(diǎn)點(diǎn)小問題,沒關(guān)系
C 這個(gè)問題很難改善,就這樣吧
D 提升質(zhì)量意識(shí)應(yīng)全員參與,從我做起
4. 施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的”三檢制“是指()。
A 自檢、互檢、專檢
B 抽檢、全檢、復(fù)檢
C 初檢、中檢、終檢
D 班組檢、項(xiàng)目部檢、監(jiān)理檢
5. “PDCA”循環(huán)其步驟是( )?
A “實(shí)施——計(jì)劃——檢查——處理”
B “計(jì)劃——檢查——實(shí)施——處理”
C “計(jì)劃——檢查——處理——實(shí)施”
D “計(jì)劃——實(shí)施——檢查——處理”
6. “顧客滿意"指的是()。
A 沒有顧客抱怨
B 要求顧客填寫意見表
C 顧客對(duì)自己的要求已被滿足的程度的感受
D 以上都是
7. 檢測(cè)記錄應(yīng)有人簽名,以示負(fù)責(zé),正確簽名方式是()。
A 可以他人親筆代簽
B 簽名欄姓名可打字
C 需本人親筆簽名或蓋本人印章
D 可以由檢驗(yàn)部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一代簽
8. 質(zhì)量管理體系可以()。
A 幫助組織實(shí)施顧客滿意的目標(biāo)
B 提供持續(xù)改進(jìn)的框架
C 向組織和顧客提供信任
D 以上都是
9. 闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件稱為()。
程序文件
記錄
質(zhì)量計(jì)劃
質(zhì)量手冊(cè)
10.
發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)有代簽質(zhì)量文件的行為,首先應(yīng)該( )。
A 假裝沒看見,不得罪人
B 立即向項(xiàng)目經(jīng)理或總監(jiān)理工程師報(bào)告
C 自己也幫忙代簽,提高效率
D 私下提醒代簽人下次注意
11. 關(guān)于使用個(gè)人簽名章的說法,正確的是()。
A 簽名章方便快捷,可以完全替代手寫簽名
B 在監(jiān)理例會(huì)紀(jì)要上使用簽名章是行業(yè)通用做法
C 關(guān)鍵的質(zhì)量驗(yàn)收文件(如檢驗(yàn)批驗(yàn)收)上應(yīng)優(yōu)先使用手寫簽名
D 簽名章的法律效力遠(yuǎn)高于手寫簽名
12. 檢查檢驗(yàn)的類型,從體制上分為()、()、()。
A 自檢
B 互檢
C 專檢
D 巡檢
13. 檢查檢驗(yàn)的目的是()。
A 判定產(chǎn)品的質(zhì)量是否合格
B 確定產(chǎn)品的缺陷的嚴(yán)重程度
C 監(jiān)督工序的質(zhì)量
D 獲取質(zhì)量信息
14. 產(chǎn)品有一點(diǎn)小缺陷沒關(guān)系,只要不影響質(zhì)量就行,不需要返工
對(duì)
錯(cuò)
15. 質(zhì)量是由管理人員來控制的,與一線作業(yè)員無關(guān)。
對(duì)
錯(cuò)
16. 產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來的。
對(duì)
錯(cuò)
17.
施工員代替質(zhì)檢員在檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄上簽字是允許的,因?yàn)樗麄兌紝儆谑┕挝弧?/span>
對(duì)
錯(cuò)
18.
簽字就意味著責(zé)任,因此必須在確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況屬實(shí)后方可簽字。
對(duì)
錯(cuò)
19.
所有工程文件簽字都必須簽署日期,且日期應(yīng)反映實(shí)際的檢查或驗(yàn)收時(shí)間。
對(duì)
錯(cuò)
20.
總監(jiān)理工程師可以將所有文件的簽字權(quán)授權(quán)給總監(jiān)代表,自己不再需要簽任何字。
對(duì)
錯(cuò)
21.
施工日志記錄了每天的天氣和作業(yè)內(nèi)容,誰簽都可以,不重要。
對(duì)
錯(cuò)
22. 影響過程質(zhì)量主要有哪些因素
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