上海融智匯康復(fù)醫(yī)院\n門(mén)診患者滿(mǎn)意度調(diào)查表

尊敬的患者朋友：
您好！感謝您對(duì)我院的信任，為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，使我們的工作不斷改進(jìn)，更貼近您的需求，請(qǐng)您根據(jù)自身感受，對(duì)我院的醫(yī)療康復(fù)護(hù)理等工作進(jìn)行如實(shí)評(píng)價(jià)。滿(mǎn)意度調(diào)查表中“滿(mǎn)意”表示每次均滿(mǎn)意；“較滿(mǎn)意”表示75%滿(mǎn)意；“一般”表示50%滿(mǎn)意；“不滿(mǎn)意”表示每次均不滿(mǎn)意。如您有其他方面的意見(jiàn)或建議，請(qǐng)文字注明。感謝您參與此次問(wèn)卷調(diào)查！祝您早日康復(fù)！

本次就診科室

服務(wù)臺(tái)護(hù)士服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度
掛號(hào)收費(fèi)處工作人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度

醫(yī)生

  • 滿(mǎn)意
  • 較滿(mǎn)意
  • 一般
  • 不滿(mǎn)意
醫(yī)療技術(shù)專(zhuān)業(yè)性
服務(wù)態(tài)度
溝通清晰度（如疾病解釋、治療方案、用藥等）
保護(hù)患者隱私

護(hù)士

  • 滿(mǎn)意
  • 較滿(mǎn)意
  • 一般
  • 不滿(mǎn)意
專(zhuān)業(yè)技術(shù)規(guī)范性（如輸液、換藥等）
服務(wù)態(tài)度
保護(hù)患者隱私

康復(fù)治療師

  • 滿(mǎn)意
  • 較滿(mǎn)意
  • 一般
  • 不滿(mǎn)意
治療技術(shù)專(zhuān)業(yè)性
服務(wù)態(tài)度
保護(hù)患者隱私

其他科室

  • 滿(mǎn)意
  • 較滿(mǎn)意
  • 一般
  • 不滿(mǎn)意
檢驗(yàn)科工作人員專(zhuān)業(yè)性及服務(wù)態(tài)度
影像科工作人員專(zhuān)業(yè)性及服務(wù)態(tài)度
藥房工作人員專(zhuān)業(yè)性及服務(wù)態(tài)度
心電/腦電/肌電科室工作人員專(zhuān)業(yè)性及服務(wù)態(tài)度
您在就醫(yī)過(guò)程中是否發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員有索要、收取紅包問(wèn)題

醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生

  • 滿(mǎn)意
  • 較滿(mǎn)意
  • 一般
  • 不滿(mǎn)意
醫(yī)院整體環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生間整潔，無(wú)障礙設(shè)施齊全

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