10月住院患者滿意度

1. 當您入院時,您對病房護士的接待和服務(wù)滿意嗎?(6代表最差,10代表最好)
2. 住院期間,護士對您是否尊重?(6代表最差,10代表最好)
3. 住院期間,護士是否仔細傾聽您的講話?(6代表最差,10代表最好)
4. 住院期間,護士是否用您聽得懂的方式解釋問題?(6代表最差,10代表最好)
5. 在您按過床頭鈴之后,是否得到及時幫助?(6代表最差,10代表最好)
6. 病房安靜、整潔,床單位清潔嗎?(6代表最差,10代表最好)
7. 護士為您介紹各項安全注意事項嗎(禁用電器、禁煙、安全通道、防火、防盜、疫情防控等?)6代表最差10代表最好)
8. 您知道您的責任護士是誰,對她的服務(wù)滿意嗎?(6代表最差,10代表最好)
9. 每次用藥時(包括口服和注射),護士是否告訴了此藥的名稱?(6代表最差,10代表最好)
10. 首次用藥時包括(口服藥和注射),護士是否告訴了此藥的功能?(6代表最差,10代表最好)
11. 首次用藥時包括(口服藥和注射),護士是否告訴了此藥的副作用?(6代表最差10代表最好
12. 住院期間護士對您進行疾病相關(guān)知識指導嗎?(6代表最差,10代表最好)
13. 您最滿意的護士
14. 您最不滿意的護士
15. 您對我們醫(yī)院或者本科室有什么意見或建議
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