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后援系列測評
1. 后援團隊對前線需求的響應(yīng)是否及時
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2. 后援團隊對各種突發(fā)問題是否有足夠的解決能力
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3. 后援團隊是否能主動了解前線動態(tài)并及時調(diào)整支持策略
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4. 后援團隊是否表現(xiàn)出積極支持的態(tài)度
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5. 后援團隊的溝通禮儀是否到位
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6. 后援團隊是否表現(xiàn)出足夠的同理心與支持性
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7. 后援團隊是否有足夠的協(xié)作配合度
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8. 后援團隊對前線人員的培訓(xùn)是否到位
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9. 后援團隊是否具有較高的主動溝通頻次
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10. 后援團隊是否具備較高的沖突解決效率
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