大豐人民醫(yī)院呼吸內科二病區(qū)2025年7月份滿意度調查
尊敬的病友:我院正在深入開展優(yōu)質護理服務,實施“以病人為中心”的責任制整體護理,您的寶貴意見將有助于我們更好的改進工作,對您的熱情幫助表示謝意!
1.您對診療醫(yī)師的服務態(tài)度是否滿意?
滿意
一般
不滿意
2.您認為診療醫(yī)生的技術怎么樣?
好吧
一般
不好
3.入院時護士接待您是否熱情有禮貌
熱情
較熱情
態(tài)度生硬
4.入院時護士是否向您介紹病室環(huán)境與住院須知
詳細介紹
三言兩語
未介紹
5.您是否知道本病區(qū)護士長
是
否
6.您是否知道您的責任護士
是
否
7.當您有事呼叫時,護士能否及時應答到床邊
是
否
8.您是否吸煙
是
否
9.醫(yī)護人員是否詢問您吸煙情況并勸您戒煙
是
否
10.您在醫(yī)院接受過的健康教育方式有哪些
醫(yī)護人員口頭講解
病區(qū)面對面座談會(歡暢之家、公休座談會)
健康教育簡報、教育處方、宣傳欄
掃描二維碼觀看指導視頻
11.您在醫(yī)院接受過的健康教育內容有哪些?
醫(yī)護人員對您的疾病與健康問題進行解答和指導
日常生活和行為注意事項
營養(yǎng)、飲食、用藥等注意事項
運動保健、檢查、康復指導
12.您對病區(qū)及病室環(huán)境衛(wèi)生是否滿意
滿意
較滿意
不滿意
13.您對病區(qū)護理服務的總體評價是
滿意
較滿意
不滿意
14.您最滿意的護士,請列名字
馬慧
單燕芳
張堤
劉曄
楊嬌嬌
朱海霞
康晶
蔡淑珍
韓志華
薛翔
夏梓然
徐佳佳
彭國賢
單婷
冷艷華
15.本病區(qū)哪些需要改進的方面,請列舉
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