7月份患者滿意度調(diào)查表

您好,為了進(jìn)一步深化推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,請您對我們開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的手術(shù)室護(hù)士為您提供的護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行如實的評價,謝謝您的配合!祝您早日康復(fù)!      

1. 進(jìn)入手術(shù)室,手術(shù)室護(hù)士是否向您介紹她自己?
2. 您進(jìn)入手術(shù)室后手術(shù)室護(hù)士是否細(xì)致地核對了您的腕帶等身份信息?
3. 手術(shù)室護(hù)士是否向您介紹手術(shù)室環(huán)境、手術(shù)需要配合的要求?
4. 手術(shù)期間當(dāng)您遇到問題時,護(hù)士是否耐心解答、及時溝通?
5. 當(dāng)您的手術(shù)完成時,護(hù)理人員能否及時告知您并完成出手術(shù)室準(zhǔn)備?
6. 手術(shù)室護(hù)士對您是否進(jìn)行了術(shù)前訪視(擇期大手術(shù))、術(shù)后回訪
7. 您(或家屬)對手術(shù)室護(hù)士做的手術(shù)健康指導(dǎo)是否滿意?
8. 手術(shù)室護(hù)士訪視您時,您覺得護(hù)士表達(dá)能力如何?
9. 手術(shù)室護(hù)士訪視您時,講解的內(nèi)容是否通俗易懂?
10. 手術(shù)室護(hù)士訪視您后,講解的內(nèi)容對您術(shù)后恢復(fù)過程中是否有幫助?
11. 你最滿意的手術(shù)室護(hù)士是?
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