泌尿外科2025年6月在院患者滿意度調(diào)查

尊敬的病員同志:
您好!為了使您在住院期間享受到更好的服務(wù),為了全面評(píng)價(jià)工作,提高護(hù)理質(zhì)量,我們設(shè)計(jì)了這套調(diào)查表。請您仔細(xì)閱讀下述問題,在最能反映您真實(shí)意愿的項(xiàng)目后□打“√”,并請留下寶貴的意見或建議。謝謝!
1. 1.您入院后,護(hù)士向您介紹醫(yī)院環(huán)境和入院須知了嗎?
2. 護(hù)士能否熱情接待?
3. 護(hù)士有冷漠推諉現(xiàn)象嗎?
4. 護(hù)士能否耐心解釋?
5. 您對護(hù)士的用語滿意嗎?
6. 您認(rèn)為護(hù)士的技術(shù)如何?
7. 您在輸液時(shí),護(hù)士是否主動(dòng)巡視并加液?
8. 護(hù)士能否指導(dǎo)您服藥?
9. 護(hù)士能否對您進(jìn)行健康知識(shí)指導(dǎo)?
10. 當(dāng)您有需要時(shí)能否得到護(hù)士及時(shí)的幫助?
11. 在您做特殊檢查(如:抽餓血化驗(yàn)、腹部彩超等)或行特殊護(hù)理操作(如:安置胃管或尿管等)之前,護(hù)士能否講明有關(guān)注意事項(xiàng)?
12. 夜間有護(hù)士來巡視病房嗎?
13. 責(zé)任/主管護(hù)士是否關(guān)心您?
14. 病房(護(hù)士長)能否及時(shí)幫助或解決您所反映的問題?
15. 認(rèn)為病室環(huán)境整潔、安靜嗎?
16. 您認(rèn)為最滿意的護(hù)理人員的姓名是
17. 請留下您對醫(yī)院護(hù)理工作的寶貴意見:
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