2025年7月康復(fù)科一病區(qū)在院患者滿意度調(diào)查
1. 患者床號
2. 患者姓名
3. 聯(lián)系電話
4. 責(zé)任護(hù)士
5. 入院時,您對病房護(hù)士的入院指導(dǎo)滿意度如何(例如介紹責(zé)任護(hù)士、管床醫(yī)生、病房里的環(huán)境設(shè)施、注意事項(xiàng)等)?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
6. 您對病房的環(huán)境滿意度如何〈例如病房的衛(wèi)生,公共區(qū)域的清潔等)?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
7. 當(dāng)您的疾病致使您不能自理時,您對護(hù)士的生活照顧滿意度如何?(比如保持床單位整潔、物品擺放整齊、給予術(shù)后健康飲食指導(dǎo)等)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
8. 您接觸的護(hù)士服務(wù)態(tài)度怎么樣?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
9. 您接觸的護(hù)士操作技術(shù)水平怎么樣(例如打針、采血等)?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
10. 在進(jìn)行護(hù)理操作前,您對護(hù)士講解操作目的及注意事項(xiàng)的滿意度如何?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
11. 在進(jìn)行護(hù)理治療時,您對護(hù)土保護(hù)您的隱私滿意度如何(比如關(guān)門、拉簾、遮擋等方式)?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
12. 您對護(hù)士的健康指導(dǎo)滿意度如何?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
13. 您對護(hù)士的解答疑問滿意度如何?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
14. 在您情緒低落時,您對護(hù)士的安慰滿意度如何?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
15. 出院時,您對責(zé)任護(hù)士的出院指導(dǎo)滿意度如何?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
16. 您對本次住院的醫(yī)療結(jié)果是否滿意?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
17. 您對醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度評價是?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
18. 當(dāng)您感覺疼痛時,護(hù)士是否及時為您解決疼痛問題?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
19. 您對保潔師傅的態(tài)度和服務(wù)是否滿意?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
20.
您對陪檢師傅的態(tài)度和服務(wù)是否滿意?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
21. 您住院期間最滿意的護(hù)士?
嚴(yán)貴敏
柳文琴
吳黎雪
鄭陳晨
李文靜
李莉
王思琪
徐甜
肖榮芳
李杰
李淑玲
無
22. 您住院期間不滿意的護(hù)士?〈請您寫出具體名字或者具體時間段的事情,若沒有不滿意的護(hù)士,可不填)
23. 您具體不滿意的方面
24. 您此次的住院感受和建議?
25. 調(diào)查日期:
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