2025年二季度環(huán)境衛(wèi)生、員工食堂、班車工作滿意度調(diào)查問卷

2025年二季度環(huán)境衛(wèi)生評分規(guī)則說明

評分規(guī)則說明

每道題選項(xiàng)對應(yīng)分值：A=5分，B=4分，C=3分，D=2分，E=1分。  

總分計算：所有題目分值相加，滿分50分（共10題）。  

滿意度等級：  

41-50分：非常滿意；31-40分：比較滿意；21-30分：一般；11-20分：不滿意；1-10分：非常不滿意

1、您對辦公樓衛(wèi)生間的清潔質(zhì)量滿意度如何
2、您對辦公樓衛(wèi)生間物料供應(yīng)(擦手紙、廁紙、洗手液)的及時性評價是
3、您對辦公區(qū)域（地面、窗臺、走廊等）的清潔質(zhì)量評價是
4、您對會議室衛(wèi)生狀況的評價是
5、清潔人員的工作態(tài)度（禮貌、熱情等）給您留下的印象如何
6、當(dāng)您向清潔人員提出清潔相關(guān)的需求時，響應(yīng)速度和處理效果怎樣
7、您對辦公樓清潔用具擺放是否整齊的評價為
8、您對辦公樓飲用水供應(yīng)服務(wù)滿意度如何
9、您對公司廠區(qū)草坪的維護(hù)狀況評價是
10、您對公司廠區(qū)樹木的維護(hù)狀況評價是
改請您對環(huán)境衛(wèi)生給予改進(jìn)建議及意見（可選）：
2025年二季度員工食堂評分規(guī)則說明

評分規(guī)則說明

每道題選項(xiàng)對應(yīng)分值：A=5分，B=4分，C=3分，D=2分，E=1分。  

總分計算：所有題目分值相加，滿分45分（共9題）。  

滿意度等級：  

37-45分：非常滿意；28-36分：比較滿意；19-27分：一般；10-18分：不滿意；1-9分：非常不滿意  

1.員工食堂工作人員個人衛(wèi)生及健康管理情況
2.員工食堂整體就餐環(huán)境衛(wèi)生及通風(fēng)情況
3.員工食堂飯菜分量是否滿足食量需求
4.員工飯菜衛(wèi)生及食材新鮮度
5.工作人員服務(wù)態(tài)度及響應(yīng)速度
6.行政部食堂管理協(xié)調(diào)工作（溝通協(xié)調(diào)、菜品調(diào)整、投訴處理等）
7.菜品更新頻率
8.其他零售食品價格合理性（米、面、油、零食、飲料等）
9.每周飯菜菜單下發(fā)工作時效性
改請您對員工食堂給予改進(jìn)建議及意見（可選）：
2025年二季度員工班車評分規(guī)則說明

評分規(guī)則說明

每道題選項(xiàng)對應(yīng)分值：A=5分，B=4分，C=3分，D=2分，E=1分。  

總分計算：所有題目分值相加，滿分45分（共9題）。  

滿意度等級：  

37-45分：非常滿意；28-36分：比較滿意；19-27分：一般；10-18分：不滿意；1-9分：非常不滿意

1、您覺得當(dāng)前班車線路規(guī)劃是否合理，能滿足您的出行需求?
2、班車站點(diǎn)設(shè)置對您來說是否方便?
3、班車的到站時間是否準(zhǔn)時?
4、司機(jī)的服務(wù)態(tài)度（如禮貌、耐心等）是否讓您滿意?
5、車輛的衛(wèi)生狀況（包括車內(nèi)清潔、通風(fēng)等）是否讓您滿意?
6、您在乘坐班車過程中，是否遇到過車輛故障問題?
7、班車司機(jī)的駕駛技術(shù)和安全意識如何?
8、班車的舒適度如何?（如座椅舒適度、車內(nèi)空間、空調(diào)等）
9、班車的安全設(shè)施是否齊全且有效?（如安全帶、滅火器、急救箱等）
改請您對員工班車給予改進(jìn)建議及意見（可選）：
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