滬上阿姨品牌市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的顧客,您好!為了更好地了解您對(duì)滬上阿姨品牌的看法,以便我們提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),特開(kāi)展本次調(diào)研。您的意見(jiàn)對(duì)我們至關(guān)重要,感謝您抽出幾分鐘時(shí)間填寫(xiě)本問(wèn)卷!
1.您的性別:
男
女
2.您的年齡段:
15歲以下
15~20
21~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3.您通常多久會(huì)購(gòu)買(mǎi)一次奶茶飲品?
每天都喝
每周3-5次
每周1-2次
每月1-2次
很少喝
幾乎不喝(跳轉(zhuǎn)到第15題)
4. 您第一次知道滬上阿姨這個(gè)品牌是通過(guò)什么渠道?(可多選)
朋友推薦
網(wǎng)絡(luò)廣告(抖音、小紅書(shū)等)
實(shí)體店路過(guò)看到
其他品牌對(duì)比提及
其他(請(qǐng)注明)
5. 在您印象中,滬上阿姨與其他奶茶品牌相比,最大的特色是什么?
性?xún)r(jià)比高
符合我的口味
用料新鮮
包裝好
其他(請(qǐng)注明)
6. 您覺(jué)得滬上阿姨的品牌形象(如店鋪裝修、員工著裝等)給您的感覺(jué)是怎樣的?
非常有吸引力,很有特色
比較普通,沒(méi)有特別的感覺(jué)
不太喜歡,感覺(jué)不夠好
不太了解
7. 您最喜歡滬上阿姨的哪一款飲品?(可多選)
茶飲系列(如檸檬茶、奶茶等)
果汁系列
咖啡系列
其他(請(qǐng)注明)
8. 您對(duì)滬上阿姨飲品的口味滿(mǎn)意度如何?
非常滿(mǎn)意,每次喝都很喜歡
比較滿(mǎn)意,偶爾會(huì)有些小瑕疵
一般,沒(méi)有特別的感覺(jué)
不太滿(mǎn)意,不太符合我的口味
9. 您覺(jué)得滬上阿姨飲品的價(jià)格是否合理?
非常合理,性?xún)r(jià)比很高
比較合理,能接受
有點(diǎn)偏貴,但還能接受
偏貴,不太愿意購(gòu)買(mǎi)
10. 您對(duì)滬上阿姨店鋪的服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度如何?
非常滿(mǎn)意,員工熱情周到
比較滿(mǎn)意,服務(wù)還不錯(cuò)
一般,沒(méi)有特別的感覺(jué)
不太滿(mǎn)意,服務(wù)有待提高
11. 您在購(gòu)買(mǎi)滬上阿姨飲品時(shí),等待時(shí)間是否讓您滿(mǎn)意?
非常滿(mǎn)意,等待時(shí)間很短
比較滿(mǎn)意,等待時(shí)間可以接受
一般,等待時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)
不太滿(mǎn)意,等待時(shí)間太長(zhǎng)
12. 您未來(lái)還會(huì)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)滬上阿姨的飲品嗎?
一定會(huì),非常喜歡
可能會(huì),看心情
不確定,看情況
應(yīng)該不會(huì)
13. 您會(huì)向朋友或家人推薦滬上阿姨的飲品嗎?
一定會(huì),強(qiáng)烈推薦
可能會(huì),看他們是否喜歡
不確定,不太清楚
應(yīng)該不會(huì)
14. 您對(duì)滬上阿姨有什么建議或意見(jiàn)?(開(kāi)放性問(wèn)題)
15. 您是否關(guān)注過(guò)滬上阿姨的會(huì)員活動(dòng)或優(yōu)惠活動(dòng)?
經(jīng)常關(guān)注,會(huì)參加活動(dòng)
偶爾關(guān)注,看情況參加
不太關(guān)注,不太了解
從不關(guān)注
關(guān)閉
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