我的保險AI代理人 市場調(diào)查

您好！為了解公眾對保險的認(rèn)知情況以及對保險 AI 代理人的需求，以便更好地開發(fā) “我的保險AI 代理人（AI Agent）”，我們特開展此次調(diào)查。問卷答案無對錯之分，您的真實反饋對我們至關(guān)重要。問卷采取匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，請放心填寫。感謝您抽出寶貴時間參與！
1. 您的性別：
2. 您的年齡段：
3. 您的職業(yè)是?
4. 您是否自己購買過保險? 
5. 如果您購買過保險，主要購買的是哪些險種?（可多選，若未購買過，此題為空）
6. 您知道購買保險的優(yōu)先級嗎?
7. 您目前是否有專屬的保險代理人為您服務(wù)?
三、對保險 AI 代理人的看法與需求
8. 如果您目前沒有保險代理人，您期望有一位保險代理人幫您處理保險相關(guān)事務(wù)嗎?
9. 假設(shè)保險 AI 代理人功能完善且可靠，您更傾向于選擇傳統(tǒng)保險代理人，還是使用保險 AI 代理人?
10. 您會嘗試使用保險AI 代理人嗎?
11. 您期望保險 AI 代理人能為您提供哪些服務(wù)?（可多選）
12. 您認(rèn)為保險 AI 代理人相較于傳統(tǒng)保險代理人，最大的優(yōu)勢可能體現(xiàn)在哪些方面?（可多選）
13. 您對保險 AI 代理人可能存在的擔(dān)憂有哪些?（可多選）
14. 您更傾向于通過以下哪種方式使用保險 AI 代理人?（可多選）
15. 在使用保險 AI 代理人時，您是否希望其具備與人工客服一鍵轉(zhuǎn)接（電話或者在線支持）功能?
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