2025年7月鳳山縣人民醫(yī)院兒科住院患者滿意度調(diào)查問卷
尊敬的患兒家長,首先感謝您選擇我們醫(yī)院,為了更好的提升我們的工作質(zhì)量和服務水平,希望您抽出寶貴的時間完成問卷調(diào)查,謝謝配合!
請問患兒的床號:
1、您入院時護士的接待
滿意
比較滿意
基本滿意
不滿意
2、入院時,護士主動為您介紹病室環(huán)境、設施、安全注意事項(防跌倒/墜床、防燙傷、防走失、禁煙、禁用電器、財產(chǎn)保管等)及探視陪護休息制度
滿意
比較滿意
基本滿意
不滿意
3、護士介紹科主任、護士長、主管醫(yī)生及責任護士
滿意
比較滿意
基本滿意
不滿意
4、強調(diào)外出注意事項
滿意
比較滿意
基本滿意
不滿意
5、護士主動向您告知孩子醫(yī)學檢查(如抽血、拍片、B超等)的目的及注意事項
滿意
比較滿意
基本滿意
不滿意
6、護士主動向您宣教孩子所患疾病的相關(guān)知識及注意事項
滿意
比較滿意
基本滿意
不滿意
7、護士主動向您宣教孩子所用藥物作用及注意事項(副作用)
滿意
比較滿意
基本滿意
不滿意
8、住院期間,您對所在病房的衛(wèi)生質(zhì)量
滿意
比較滿意
基本滿意
不滿意
9、當您孩子入院有紅臀或腹瀉時,護士對孩子臀部護理或已采取措施的指導
滿意
比較滿意
基本滿意
不滿意
10、當您孩子霧化吸入后,護士指導您相關(guān)事項如:漱口(嬰兒吃奶或喝少量水),擦面部,扣背手法和位置及霧化器保管
滿意
比較滿意
基本滿意
不滿意
11、護士主動向您說明母乳喂養(yǎng)(針對6個月內(nèi)母乳喂養(yǎng)的患兒)及飲食要求,了解睡眠及二便情況,并給予相應指導
滿意
比較滿意
基本滿意
不滿意
12、護士向您講解檢查、治療(打針、給藥、輸氧)等相關(guān)知識及注意事項
滿意
比較滿意
基本滿意
不滿意
13、住院期間,護士經(jīng)常巡視病房,觀察病情,及時更換液體,接應紅燈
滿意
比較滿意
基本滿意
不滿意
14、您對護士的注射及其他護理操作技術(shù)總體評價
滿意
比較滿意
基本滿意
不滿意
15、住院期間,您對護士的服務態(tài)度
滿意
比較滿意
基本滿意
不滿意
16、您最滿意的護士
陳麗玲
黎艷萍
牙桂芳
廖春紅
馬金愛
黃海鷗
楊淑娟
韋夢琪
牙紅宇
張曉敏
梁耀丹
藍薇薇
17、您認為需要改善服務的護士
18、您的本病區(qū)護理工作的意見或建議:
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