西城紅場(chǎng)2025年第二季度供應(yīng)商滿意度調(diào)研問卷

尊敬的店長(zhǎng)及導(dǎo)購(gòu)員：
您們好！為了更好的為廣大供應(yīng)商及導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)，提高西城紅場(chǎng)各部門員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)對(duì)西城紅場(chǎng)各部門員工工作滿意度進(jìn)行調(diào)研，本次問卷采取匿名形式，請(qǐng)您表達(dá)自已真實(shí)的想法與見解。
您們的寶貴意見將作為我們改進(jìn)管理工作的重要依據(jù)。感謝您們長(zhǎng)期以來與商場(chǎng)的同舟共濟(jì)、風(fēng)雨與共，更要感謝您們對(duì)商場(chǎng)工作的支持和理解。
如我司員工存在態(tài)度蠻橫、吃拿卡要等違紀(jì)違規(guī)問題，可投訴、舉報(bào)。一經(jīng)查實(shí)，商場(chǎng)將對(duì)舉報(bào)者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并對(duì)其身份保密。
監(jiān)督郵箱：xchc2022@163.com
運(yùn)營(yíng)部
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
您對(duì)管理員為您解答問題、辦理審批手續(xù)時(shí)的態(tài)度
您對(duì)管理員辦理業(yè)務(wù)的工作效率
您對(duì)管理員傳達(dá)商場(chǎng)的各項(xiàng)政策的準(zhǔn)確性
您對(duì)管理員的商品知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理的專業(yè)程度
員工是否有利用工作之便，對(duì)您吃、拿、勒、卡等現(xiàn)象
會(huì)員管理部
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
您對(duì)服務(wù)臺(tái)的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程
您對(duì)商場(chǎng)VIP活動(dòng)的滿意程度
您對(duì)會(huì)員管理部員工的形象及儀容儀表
您對(duì)商場(chǎng)的廣播音樂的滿意程度
員工是否有利用工作之便，對(duì)您吃、拿、勒、卡等現(xiàn)象
企劃部
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
您對(duì)商場(chǎng)活動(dòng)期的促銷活動(dòng)的滿意程度
您對(duì)賣場(chǎng)VMD陳列的效果的滿意程度
您對(duì)商場(chǎng)活動(dòng)宣傳情況的滿意程度
您對(duì)商場(chǎng)的促銷活動(dòng)為您帶來的業(yè)績(jī)提升
員工是否有利用工作之便，對(duì)您吃、拿、勒、卡等現(xiàn)象
保衛(wèi)部
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
您對(duì)保衛(wèi)部員工的服務(wù)態(tài)度、工作效率
您對(duì)保衛(wèi)部員工與您溝通時(shí)的態(tài)度
在裝修現(xiàn)場(chǎng)，保衛(wèi)部向您交代清楚裝修材料及設(shè)備設(shè)施具體要求情況
員工是否有利用工作之便，對(duì)您吃、拿、勒、卡等現(xiàn)象
招商部
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
您對(duì)近期商場(chǎng)新開業(yè)品牌帶來的客流與業(yè)績(jī)提升
您對(duì)招商部員工在解答裝修過程中出現(xiàn)問題、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方面滿意程度
您對(duì)商場(chǎng)招商規(guī)劃情況的滿意程度
員工是否有利用工作之便，對(duì)您吃、拿、勒、卡等現(xiàn)象
如您對(duì)商場(chǎng)規(guī)劃不滿意，請(qǐng)選擇需調(diào)整規(guī)劃區(qū)域
請(qǐng)選擇
物業(yè)部
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
您對(duì)物業(yè)部在辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)的效率
您對(duì)物業(yè)員工在維修工作中的文明作業(yè)程度
您對(duì)商場(chǎng)空氣溫度
您對(duì)物業(yè)部員工在解答業(yè)戶裝修過程中出現(xiàn)問題、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)情況
員工是否有利用工作之便，對(duì)您吃、拿、勒、卡等現(xiàn)象
財(cái)務(wù)部
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
您對(duì)財(cái)務(wù)部提供資金結(jié)算業(yè)務(wù)、退款的準(zhǔn)確率
您對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的工作效率及工作態(tài)度
您對(duì)收銀員的服務(wù)態(tài)度及工作效率
您對(duì)收銀員的儀容儀表、文明用語
員工是否有利用工作之便，對(duì)您吃、拿、勒、卡等現(xiàn)象
行政部
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
您對(duì)工作人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)的工作效率及服務(wù)態(tài)度
您對(duì)商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生
員工是否有利用工作之便，對(duì)您吃、拿、勒、卡等現(xiàn)象
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