東莞市火煉樹社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站護(hù)士滿意度調(diào)查

1. 門診就醫(yī)環(huán)境整潔、安全舒適
2. 預(yù)檢分診護(hù)士能夠微笑、儀表整潔并主動為您服務(wù)
3. 護(hù)士接待時使用禮貌用語,語氣溫和,解釋到位
4. 預(yù)檢分診護(hù)士能準(zhǔn)確快速分診患者,告知就診科室
5. 前臺護(hù)士能耐心傾聽患者的訴求并協(xié)助解決
6. 護(hù)士護(hù)理操作(如:肌注)時尊重患者的隱私
7. 護(hù)士能給予健康指導(dǎo)(如:飲食、運動、作息、相關(guān)疾病注意事項)
8. 對門診護(hù)理工作的總體滿意度
9. 診療期間您最滿意的護(hù)士是誰?
10. 診療期間您最不滿意的護(hù)士是誰?
11. 您對門診護(hù)理工作還有哪些意見和建議?
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