五環(huán)社區(qū)嵌入式服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的居民朋友:

        您好!為了深入了解大家對(duì)五環(huán)社區(qū)嵌入式服務(wù)的使用體驗(yàn)和需求,進(jìn)一步提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,為您提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù),我們特開(kāi)展此次滿(mǎn)意度調(diào)查。您的意見(jiàn)和建議對(duì)我們至關(guān)重要,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)。問(wèn)卷采用不記名方式,我們將嚴(yán)格保密您的信息,請(qǐng)您放心作答。感謝您的支持與配合!

一、基本信息
1.您的性別

2.您的年齡

3.您在五環(huán)社區(qū)居住的時(shí)長(zhǎng)

二、嵌入式服務(wù)使用情況

(一)嬰幼兒托育服務(wù)

4.您是否使用過(guò)社區(qū)的嬰幼兒托育服務(wù)?

5.您對(duì)嬰幼兒托育服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性(如育兒人員的資質(zhì)、護(hù)理技能等)滿(mǎn)意度如何?

6.您對(duì)嬰幼兒托育服務(wù)的安全性(如環(huán)境安全、衛(wèi)生條件等)滿(mǎn)意度如何?

7.您認(rèn)為嬰幼兒托育點(diǎn)的開(kāi)放時(shí)間是否滿(mǎn)足您的需求?

8.您希望社區(qū)在嬰幼兒托育服務(wù)方面增加哪些內(nèi)容?(可多選)

(二)兒童托管服務(wù)

9.您是否使用過(guò)社區(qū)的兒童托管服務(wù)?

10.您對(duì)兒童托管服務(wù)的質(zhì)量(如作業(yè)輔導(dǎo)效果、興趣培養(yǎng)等)滿(mǎn)意度如何?

11.您對(duì)兒童托管服務(wù)的課程內(nèi)容豐富度滿(mǎn)意度如何?

12.您認(rèn)為兒童托管點(diǎn)的場(chǎng)地空間是否足夠?

13.您希望社區(qū)在兒童托管服務(wù)方面增加哪些內(nèi)容?(可多選)

(三)健康服務(wù)

14.您是否使用過(guò)社區(qū)的健康服務(wù)?

15.您對(duì)健康服務(wù)的便捷性(如服務(wù)地點(diǎn)、預(yù)約流程等)滿(mǎn)意度如何?

16.您對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度如何?

17.您對(duì)健康服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性(如疾病診斷、治療能力等)滿(mǎn)意度如何?

18.您希望社區(qū)在健康服務(wù)方面增加哪些內(nèi)容?(可多選)

(四)家政便民服務(wù)

19.您是否使用過(guò)社區(qū)的家政便民服務(wù)?

20.您對(duì)家政便民服務(wù)的及時(shí)性滿(mǎn)意度如何?

21.您對(duì)家政便民服務(wù)的質(zhì)量滿(mǎn)意度如何?

22.您認(rèn)為家政便民服務(wù)的價(jià)格是否合理?

23.您希望社區(qū)在家政便民服務(wù)方面增加哪些內(nèi)容?(可多選)

(五)體育健身服務(wù)

24.您是否使用過(guò)社區(qū)的體育健身設(shè)施或參加過(guò)相關(guān)活動(dòng)?

25.您對(duì)體育健身設(shè)施的種類(lèi)和數(shù)量滿(mǎn)意度如何?

26.您對(duì)體育健身設(shè)施的維護(hù)情況滿(mǎn)意度如何?

27.您認(rèn)為社區(qū)是否需要增加適合老年人的健身設(shè)施?

28.您希望社區(qū)在體育健身服務(wù)方面增加哪些內(nèi)容?(可多選)

(六)文化休閑服務(wù)

29.您是否使用過(guò)社區(qū)的文化休閑設(shè)施?

30.您對(duì)社區(qū)文化休閑設(shè)施的設(shè)置滿(mǎn)意度如何?

31.您希望社區(qū)在文化休閑服務(wù)方面增加哪些內(nèi)容?(可多選)

三、服務(wù)設(shè)施與環(huán)境

32.您對(duì)社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施的完善程度滿(mǎn)意度如何?

33.您認(rèn)為社區(qū)服務(wù)設(shè)施存在哪些問(wèn)題?(可多選)

34.您對(duì)社區(qū)的整體環(huán)境衛(wèi)生滿(mǎn)意度如何?

四、綜合評(píng)價(jià)

35.您對(duì)社區(qū)嵌入式服務(wù)的整體滿(mǎn)意度如何

36.您認(rèn)為社區(qū)嵌入式服務(wù)最需要改進(jìn)的方面是?(可多選)

37.您對(duì)社區(qū)嵌入式服務(wù)還有哪些其他的意見(jiàn)和建議?

再次感謝您的支持與配合!祝您生活愉快!

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