腫瘤科一區(qū)住院病人護理工作滿意度調查表

您好!首先感謝您的信任和配合,為了便于我們持續(xù)改進工作,更好地為病人服務,請您根據(jù)住院期間的真實感受對我們的護理工作做出客觀評價,并選擇相應的選項。
評價標準:非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意,真誠的感謝您的支持和幫助,祝您早日康復!
1. 您辦理入院時,護士對您及時接待
2. 您辦理入院時,護士向您介紹病區(qū)環(huán)境、訂餐、陪護、設備(如呼叫器、微波爐)、安全(如禁用非醫(yī)療配置大功率電器、禁煙、財物防盜防騙、防跌倒防墜床)等住院須知
3. 用藥及治療前后護士認真核對您的床號、姓名或腕帶信息
4. 在做治療、檢查、護理操作時,責任護士給您講解目的、配合方法和注意事項
5. 護士為您作疾病、飲食、手術、用藥、管道維護、休息、康復等方面的健康教育
6. 護士的技術操作水平
7. 當您提出問題或需要幫助時,護士能及時回應
8. 護士解釋耐心、使用文明用語、態(tài)度和藹、儀表得體
9. 護士經常巡視病房、觀察您的病情變化
10. 護士長經常深入病房了解情況或征求您的意見
11. 病房環(huán)境安靜、安全、舒適、方便,床單位清潔整齊,污染時及時更換
12. 您對病房衛(wèi)生和保潔的感受
13. 出院時,護士能向您交代出院后相關注意事項(飲食、活動、復查等)
14. 您最滿意的護士:
15. 您最不滿意的護士:
16. 請您留下寶貴的意見和建議:
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