腫瘤科一區(qū)住院病人護理工作滿意度調查表
您好!首先感謝您的信任和配合,為了便于我們持續(xù)改進工作,更好地為病人服務,請您根據(jù)住院期間的真實感受對我們的護理工作做出客觀評價,
并選擇相應的選項。
評價標準:非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意,真誠的感謝您的支持和幫助,祝您早日康復!
1. 您辦理入院時,護士對您及時接待
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2. 您辦理入院時,護士向您介紹病區(qū)環(huán)境、訂餐、陪護、設備(如呼叫器、微波爐)、安全(如禁用非醫(yī)療配置大功率電器、禁煙、財物防盜防騙、防跌倒防墜床)等住院須知
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3. 用藥及治療前后護士認真核對您的床號、姓名或腕帶信息
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4. 在做治療、檢查、護理操作時,責任護士給您講解目的、配合方法和注意事項
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 護士為您作疾病、飲食、手術、用藥、管道維護、休息、康復等方面的健康教育
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 護士的技術操作水平
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 當您提出問題或需要幫助時,護士能及時回應
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 護士解釋耐心、使用文明用語、態(tài)度和藹、儀表得體
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 護士經常巡視病房、觀察您的病情變化
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 護士長經常深入病房了解情況或征求您的意見
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 病房環(huán)境安靜、安全、舒適、方便,床單位清潔整齊,污染時及時更換
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 您對病房衛(wèi)生和保潔的感受
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13. 出院時,護士能向您交代出院后相關注意事項(飲食、活動、復查等)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14. 您最滿意的護士:
15. 您最不滿意的護士:
16. 請您留下寶貴的意見和建議:
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