精講服務(wù)客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的客戶：
感謝您參與本次產(chǎn)品精講會(huì)！為持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)您抽出2分鐘填寫(xiě)本問(wèn)卷。您的反饋將幫助我們優(yōu)化產(chǎn)品與培訓(xùn)內(nèi)容。問(wèn)卷匿名，信息嚴(yán)格保密。
一、基本信息
1. 您所在的企業(yè)名稱
2. 您的崗位角色:
二、精講內(nèi)容評(píng)價(jià)
3. 本次精講內(nèi)容是否符合您的預(yù)期需求?
4. 講師對(duì)產(chǎn)品功能的講解清晰度:
5. 您認(rèn)為哪些模塊講解最實(shí)用?（可多選）
6. 您希望增加哪些內(nèi)容的講解?
三、服務(wù)體驗(yàn)評(píng)價(jià)
7. 講師的響應(yīng)速度及答疑專(zhuān)業(yè)性:
8.  實(shí)操演示環(huán)節(jié)的易跟隨性:
9. 本次培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)是否合理?
四、后續(xù)需求與建議
10. 精講后您是否還有未解決的疑問(wèn)?請(qǐng)具體說(shuō)明:
11.  您當(dāng)前最希望我司提供的支持是:
12. 您是否會(huì)推薦我司產(chǎn)品給同行?
13. 其他意見(jiàn)或建議:
客戶體驗(yàn)管理 復(fù)制此問(wèn)卷