【江濱明珠】客戶問卷調(diào)查
1. 接受調(diào)查問卷客戶置業(yè)顧問是?(填空項(xiàng))
2. 接受問卷調(diào)查客戶姓名(填空項(xiàng))
3. 關(guān)于買房子最主要決策人(單選項(xiàng))
爸爸
媽媽
女朋友/老婆
自己
其他
4. 您的年齡段?(單選項(xiàng))
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
5. 家庭結(jié)構(gòu)?(單選項(xiàng))
單身
新婚夫婦(無(wú)孩)
有未成年子女
與父母同住/三代同堂
其他
6. 您本次購(gòu)房的主要目的是?
首次置業(yè)(剛需自主)
改善型自?。〒Q房)
為子女/父母購(gòu)房
投資(出租或未來出售)
其他
7. 您目前主要考慮的區(qū)域是?
長(zhǎng)沙街道片區(qū)
祥龍片區(qū)
新昌片區(qū)
逕頭片區(qū)
新美片區(qū)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)
8. 您計(jì)劃購(gòu)物的戶型面積范圍是?
70㎡
71-90㎡
91-120㎡
121-144㎡
145㎡及以上
未確定
9. 您計(jì)劃的總房款預(yù)算范圍是?
40-45
46-50
51-60
61-70
71以上
未確定
10.
您在多久前開始計(jì)劃購(gòu)房?
一個(gè)月前
1-3個(gè)月前
3-6個(gè)月前
半年前
11. 您計(jì)劃購(gòu)房的時(shí)間?(單選項(xiàng))
1個(gè)月內(nèi)
1-3個(gè)月
3-6個(gè)月
半年以上
12. 客戶現(xiàn)居住地/工作地址?(填空項(xiàng))
13. 您現(xiàn)在居住住在什么樣小區(qū)?(單選項(xiàng))
電梯房
步梯房
自建房
14.
在您選擇樓盤時(shí),以下哪些因素對(duì)您最重要
?(多選項(xiàng))
地理位置/交通便利性 (地鐵、公交、自駕)
價(jià)格/性價(jià)比/總價(jià)預(yù)算
樓盤/開發(fā)商品牌和口碑
小區(qū)內(nèi)部環(huán)境/園林綠化
戶型設(shè)計(jì)/空間利用率/采光通風(fēng)
周邊配套 (學(xué)校、商業(yè)、醫(yī)療、公園等)
未來發(fā)展?jié)摿?區(qū)域規(guī)劃
物業(yè)服務(wù)水平和標(biāo)準(zhǔn)
其他
15.
您主要通過哪些渠道了解樓盤信息(多選項(xiàng))
房產(chǎn)網(wǎng)站/APP (如:叮叮、貝殼等)
開發(fā)商官網(wǎng)/官方微信/小程序
朋友/家人/同事推薦
社交媒體 (抖音、小紅書、微博等)
戶外廣告/樓宇廣告
房產(chǎn)中介推薦
其他
16. 您意向我司哪個(gè)戶型?(單選項(xiàng))
82㎡三方
96㎡四方
17. 您能接受的單價(jià)?(單選項(xiàng))
5000元以下
5100-5200
5200-5500
5600-5800
5900-6100
6200-6400
6400以上
18. 您置業(yè)意向戶型?(單選項(xiàng))
三房
四房
五房及以上
19. 請(qǐng)問您置業(yè)付款方式?(單選項(xiàng))
商業(yè)貸款
公積金組合貸款
一次性支付
20. 置業(yè)付款方式是由哪位提供?(單選項(xiàng))
自己
夫妻
父母
21. 如果置業(yè)貸款需要父母幫忙嗎?(單選項(xiàng))
需要
不需要
22. 現(xiàn)在想置業(yè)的主要原因?(填空項(xiàng))
23. 您是否因以下價(jià)格因素未選擇我們?(多選項(xiàng))
單價(jià)高于您的預(yù)算
價(jià)格超出承受范圍
優(yōu)惠力度不足
想買帶裝修
24. 您是否因以下產(chǎn)品因素未選擇我們?(多選項(xiàng))
戶型設(shè)計(jì)不滿意
面積不合適太大
面積不合適太小
樓層/朝向不符合要求
對(duì)房屋質(zhì)量有疑慮
25. 您是否因以下地段配套因素未選擇我們?(多選項(xiàng))
地理位置不理想交通不方便
周邊配套不完善(商業(yè)/學(xué)校/醫(yī)院)
學(xué)區(qū)資源不符合需求
26. 您意向置業(yè)其他競(jìng)品樓盤名稱?(填空項(xiàng))
27. 您是否因以下競(jìng)品因素未選擇我們?(多選項(xiàng))
競(jìng)品價(jià)格更低/優(yōu)惠更大
競(jìng)品地段/配套更好
競(jìng)品戶型更符合需求
競(jìng)品是現(xiàn)房/準(zhǔn)現(xiàn)房
28. 您是否因?yàn)橐韵路?wù)因素未選擇我們?(多選項(xiàng))
銷售顧問專業(yè)度不足
銷售服務(wù)態(tài)度不佳
未解決您的關(guān)鍵疑慮
沒有
29. 不置業(yè)【江濱明珠】其他原因(填空項(xiàng))
30. 如果【江濱明珠】在以下方面做出改進(jìn),您重新考慮的可能性大嗎?(單選項(xiàng))
提供更靈活的付款方式/更低首付
提供更有吸引力的贈(zèng)品/附加服務(wù)
明確關(guān)鍵配套的落地時(shí)間
提升裝修標(biāo)準(zhǔn)/增加可選裝修包
改進(jìn)您不滿意的具體戶型/設(shè)計(jì)
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