2025年7月健康體檢科體檢客戶對護理工作滿意度調(diào)查表

尊敬的各界人士:您好!為了解您在健康體檢期間對護理工作的滿意度,有助于我們不斷地改進工作,提升服務(wù)品質(zhì)。請您以分值的評分形式,對我科的護理工作給予客觀、真實的評價。感謝您的支持與配合,祝您身體健康、萬事順意!

1.

您初到健康體檢科是否得到護士的熱情接待?

2.

您對健康體檢科的環(huán)境衛(wèi)生是否滿意?

3.

您對健康體檢科護士著裝、儀表、精神面貌是否滿意?

4.

您有疑問時護士是否耐心為您解答問題?

5.

護士是否用您聽得懂的方式解釋問題?

6.

在您尋求幫助時,護士是否積極給予幫助?

7.

護士檢查前是否認(rèn)真核對您的姓名及相關(guān)信息?

8.

前臺信息采集護士是否能給予您需要的幫助

9.

您對采血室護士的檢查操作及解釋滿意嗎?

10.

您對14C尿素呼氣檢測室的檢查操作及解釋滿意嗎?

11.

您對動脈硬化檢測室的檢查操作及解釋滿意嗎?

12.

您對骨密度檢測室的檢查操作及解釋滿意嗎?

13.

您對心電圖檢測室的檢查操作及解釋滿意嗎?

14.

您對體檢過程中的其他檢查操作及解釋滿意嗎?

15.

體檢過程中,您覺得個人隱私是否得到保護和尊重?

16.

體檢過程中,護士對您及家屬的服務(wù)態(tài)度是否和藹、友善?

17.

您認(rèn)為我院健康體檢的流程是否合理、便捷

18.

您對健康體檢后提供的餐飲服務(wù)是否滿意?

19.

您對此次體檢是否滿意,總體評價如何?

20.

愿意介紹其他人員來我院健康體檢嗎?

21. 在您就醫(yī)過程中,是否遇到醫(yī)務(wù)人員暗示、索要禮金、禮品情況或發(fā)現(xiàn)周圍醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”現(xiàn)象?
22. 如有醫(yī)務(wù)人員暗示、索要禮金、禮品情況或發(fā)現(xiàn)周圍醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”現(xiàn)象,請詳細(xì)敘述?
23.

體檢期間為您提供滿意服務(wù)的護士有:

24.

請您對我們的護理工作提出寶貴意見或建議:

25. 請選擇日期
26. 請輸入您的手機號碼:
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