社區(qū)服務(wù)調(diào)查
1. 您屬于哪個(gè)年齡段
18歲以下
18到40歲
41到60歲
61歲及以上
2. 您在新田園社區(qū)居住了多長(zhǎng)時(shí)間?
1年以內(nèi)
1到5年
5年以上
3. 您家里有60歲的老人和12歲的小孩嗎?
有老人
有小孩
都有
都沒(méi)有
4. 平時(shí)您是通過(guò)什么渠道知道社區(qū)服務(wù)的(可多選)
社區(qū)公告欄張貼的通知
社區(qū)微信群/公眾號(hào)消息
鄰居聊天
其它
5. 請(qǐng)您舉出例子
6. 您覺(jué)得社區(qū)現(xiàn)在對(duì)老人與小孩的服務(wù)怎么樣?
特別滿意
比較滿意
一般
不滿意
7. 您家里人用過(guò)社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)嗎?(例如白天有人照顧、幫忙做飯、上門(mén)看病等)
用過(guò)
沒(méi)有
8. 用過(guò)哪些服務(wù)呢?(多選)
日間照料中心(白天可以有人陪老人的地方)
老年食堂(給老人做飯的地方)
上門(mén)看病護(hù)理
免費(fèi)體檢
休閑娛樂(lè)(唱歌跳舞)
心理疏導(dǎo)(與老人聊天)
其它
9. 請(qǐng)您舉出例子
10. 對(duì)這些服務(wù)滿意嗎
特別滿意
較為滿意
一般
不滿意
11. 您覺(jué)得這些地方有什么需要改進(jìn)的地方嗎?(可多選)
服務(wù)太少,需要增加新服務(wù)種類
服務(wù)做得不到位
服務(wù)太貴或亂收錢(qián)
設(shè)施老舊(例如座椅破裂)
工作人員的服務(wù)態(tài)度不好
沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這些服務(wù)
其它
12. 請(qǐng)您舉出例子
13. 您覺(jué)得需要增加養(yǎng)老設(shè)施嗎?例如老年活動(dòng)室
特別需要
需要
一般
不需要
完全不需要
14. 如果開(kāi)辦“如何讓老人使用智能手機(jī)“的講座,您會(huì)參加嗎
特別想?yún)⒓?/label>
想?yún)⒓?/label>
不知道
不想?yún)⒓?/label>
完全不想?yún)⒓?/label>
15. 您家里有0到14歲的小孩嗎?
有
沒(méi)有
16. 孩子參加過(guò)社區(qū)的那些活動(dòng)(可多選)
放學(xué)后托管
興趣班
親子游戲
安全講座
戶外運(yùn)動(dòng)
其它
17. 請(qǐng)您舉出一個(gè)例子
18. 您覺(jué)得活動(dòng)的次數(shù)與質(zhì)量怎么樣?
特別好
不錯(cuò)
一般
不好
特別差
19. 可以問(wèn)下您認(rèn)為社區(qū)兒童活動(dòng)區(qū)有什么問(wèn)題嗎?
玩具/書(shū)太少
不安全
衛(wèi)生差
地方太小
沒(méi)有人看管
沒(méi)有問(wèn)題
其它
20. 請(qǐng)您舉出一個(gè)例子
21. 您希望增加哪些兒童服務(wù)(可多選)
專業(yè)托管
兒童心理咨詢
寒暑假專門(mén)托管
科普活動(dòng)
其它
22. 請(qǐng)您舉出一個(gè)例子
23. 老人的保障設(shè)施狀態(tài)是否良好(無(wú)障礙坡道、防滑地磚等)
特別好
比較好
一般
不太好
根本沒(méi)有
24. 給小孩用的設(shè)施狀態(tài)是否良好
特別好
比較好
一般
不好
沒(méi)有
25. 社區(qū)廣場(chǎng)、小公園這些地方可以夠小孩和老人玩嗎?
完全可以
差不多可以
有些不可以
不可以
完全不可以
26. 您覺(jué)得社區(qū)養(yǎng)老/兒童服務(wù)的開(kāi)放時(shí)間是合適的嗎?
非常合適
比較合適
一般
不太合適
完全不合適
27. 您知道社區(qū)有哪些針對(duì)老人和小孩的服務(wù)嗎?
全部知道
大概知道
一點(diǎn)知道
不知道
從未聽(tīng)過(guò)
28. 您想通過(guò)哪些方式知道社區(qū)服務(wù)?(可以多選)
公告欄
微信群/公眾號(hào)
工作人員上門(mén)
鄰居口耳相傳
其它
29. 請(qǐng)您舉出一個(gè)例子
30. 您愿意參加社區(qū)活動(dòng)嗎?
特別愿意
愿意
一般
不愿意
完全不愿意
31. 社區(qū)有組織過(guò)老人與小孩一起玩的活動(dòng)嗎?
很多
有一些
很少
幾乎沒(méi)有
每個(gè)問(wèn)題請(qǐng)您選擇一個(gè)或多個(gè)答案,“其它”選項(xiàng)可以自己寫(xiě)具體內(nèi)容。
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