東方人民醫(yī)院食堂滿意度及需求調(diào)查問卷
尊敬的職工朋友,感謝您抽空參與!本問卷旨在了解您對食堂的看法,特別是對未來新增服務(wù)和菜品升級的建議,幫助我們?yōu)槟峁└鼉?yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。問卷匿名,請放心填寫。
第一部分:基本信息(選填,用于分類分析)
1. 1. 您所屬的科室/部門是:___________ (填空)
2. 您通常在食堂用餐的頻率是?
幾乎每天
每周3-4次
每周1-2次
偶爾
基本不在食堂吃
第二部分:關(guān)于未來希望新增的服務(wù)(多選 + 填空)
3. 您最希望食堂未來增加以下哪些服務(wù)?(多選)
線上點餐&預(yù)約取餐(節(jié)省排隊時間)
病區(qū)/科室送餐服務(wù)(針對特定需求)
特色/精品早餐服務(wù)(如:更多面點、地方特色早點)
宵夜/加班餐供應(yīng)(延長供應(yīng)時間)
定期/主題美食節(jié)活動(如:地方菜周、健康輕食周)
設(shè)立輕食/健康餐專窗
供個性化營養(yǎng)搭配建議(可選)
其他(請說明)
第三部分:關(guān)于菜品品類升級與新增(多選 + 填空 + 開放)
4. 您最希望食堂未來增加或重點發(fā)展以下哪些品類?
更多樣化的地方特色菜系(如:川湘菜、粵菜、淮揚(yáng)菜等)
精品小炒/現(xiàn)炒類(提升鍋氣與品質(zhì))
輕食沙拉/健康餐(低脂、高蛋白、粗糧)
豐富多樣的面點/粉類(如:不同澆頭面條、米粉、餃子、餛飩、特色餅類)
湯品/燉品的種類與品質(zhì)升級
增加素食/純素菜品選項
[更多優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)選擇(如:更好的魚、蝦、牛肉等)
[特色小吃/風(fēng)味檔口(如:煎餅、麻辣燙、鹵味等)
其他(請說明)
5. 在現(xiàn)有菜品中,您認(rèn)最需要改進(jìn)或優(yōu)化的是哪一類*?(**單選或填空**)
大鍋菜/主葷菜類
半葷菜類
素菜類
主食類
(米飯、饅頭等)
面點類
(包子、餅等)
湯品類
早餐類
其他:
暫無特別需要改進(jìn)的
6. 6. (開放題)您有沒有特別想吃,但目前食堂沒有提供的"一道菜或一種食物"?請告訴我們:___________
7. 7. (開放題)對于**營養(yǎng)搭配**,您有什么建議?(如:希望增加粗糧、控制油鹽、標(biāo)注營養(yǎng)成分等):___________
第四部分:整體感受與價格(可選)
8. 您對食堂當(dāng)前的整體滿意度如何?(單選)
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
9. 您認(rèn)為食堂菜品的價格如何?(單選)
非常合理
比較合理
一般
有點貴
太貴了
如果品質(zhì)提升,可以接受適當(dāng)漲價(可選)
第五部分:其他建議(開放)
10. 10. 您對食堂還有任何其他意見或建議**嗎?(如:環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、排隊秩序、支付方式等):___________
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