黿頭渚旅游景區(qū)游客滿意度調(diào)查問卷
您好!非常感謝您愿意抽空參與本次的調(diào)查,本問卷旨在了解您在黿頭渚景區(qū)的體驗與感受,以便我們進一步提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,同時,為提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度提供參考依據(jù),問卷將采用匿名形式,請放心填寫。您的意見對我們非常重要,請您根據(jù)實際情況放心填寫,感謝您的支持與配合?。ㄔ谀J(rèn)同的選項前打“點擊”即可)
1. 您是否來過黿頭渚景區(qū)
是
否
2. 您的性別:
男
女
3. 您的年齡
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
45歲以上
4. 您是來自于哪個地區(qū)
江浙滬
華北
華中
西北
西南
5. 您的職業(yè)
學(xué)生
企業(yè)職員
自由職業(yè)者
公務(wù)員/事業(yè)單位人員
退休人員
其他
6. 您的月收入或生活費
6000元以下
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上
7. 您此次游覽黿頭渚景區(qū)的出行方式?
乘坐公共交通(公交、地鐵等)
自駕
跟團游
出租
其他
8. 您此次是第幾次游覽黿頭渚景區(qū)?
首次
2-3次
4-5次
5次以上
9. 您在黿頭渚景區(qū)的停留時間大約是?
1天以內(nèi)
1-2天
3-4天
4天以上
10. 您此次在黿頭渚景區(qū)及周邊的預(yù)計消費金額大概是多少?
1000元以下
1000-1500元
1500-2000元
2000元以上
11. 您覺得黿頭渚景區(qū)的整體環(huán)境如何?
非常好,干凈整潔且氛圍濃郁
較好,基本讓人滿意
一般,有些地方待改善
不太好,環(huán)境比較雜亂
很差,不符合預(yù)期
12. 您對黿頭渚景區(qū)工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
非常滿意,服務(wù)態(tài)度熱情
比較滿意,服務(wù)態(tài)度較好
一般,服務(wù)態(tài)度還需改進
比較不滿意,服務(wù)態(tài)度較差
不滿意,服務(wù)態(tài)度很差
13. 景區(qū)內(nèi)的指示標(biāo)識是否清晰明確,便于您找到想去的景點呢?
非常清晰,完全沒有迷路困擾
比較清晰,基本能順利找到
一般,偶爾會有點迷路
不太清晰,找路花費了不少時間
很不清晰,很難找到方向
14. 您對黿頭渚景區(qū)內(nèi)的文化展示與講解滿意程度如何?
非常滿意,講解很詳細(xì)生動,展示很全面
比較滿意,能了解到不少文化知識
一般,還有提升空間
不太滿意,講解不夠深入,展示較單一
非常不滿意,幾乎沒感受到文化內(nèi)涵
15. 您在景區(qū)內(nèi)游玩項目(如游船、參觀景點等)的體驗如何?
非常有趣,很值得參與
比較滿意,體驗感良好
一般,沒什么特別感受
不太好玩,有些無聊
很不好玩,后悔參與
16. 景區(qū)內(nèi)的美食給您留下的印象如何?
非常滿意,種類繁多,味道很棒
比較滿意,特色美食較多,味道不錯
一般,種類還行,味道普通
比較不滿意,美食種類少且味道不好
非常不滿意,沒有吸引人的美食
17. 您在景區(qū)內(nèi)消費的主要項目是什么?
餐飲
購買紀(jì)念品
游玩項目(如門票、游船票等)
住宿
其他
18. 您覺得黿頭渚景區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生間數(shù)量及衛(wèi)生狀況如何?
數(shù)量充足,衛(wèi)生干凈整潔
數(shù)量基本足夠,衛(wèi)生狀況較好
數(shù)量有點少,衛(wèi)生一般
數(shù)量太少,衛(wèi)生較差
幾乎找不到干凈可用的衛(wèi)生間
19. 景區(qū)內(nèi)的休息座椅設(shè)置是否滿足您的需求?
非常充足,隨時能找到休息位置
比較充足,能較快找到位置
一般,不太好找
不太充足,經(jīng)常找不到地方
嚴(yán)重不足,幾乎沒地方休息
20. 對于景區(qū)內(nèi)的通信網(wǎng)絡(luò)信號您的感受是?
信號很強,網(wǎng)絡(luò)使用順暢
信號較好,基本不影響使用
一般,偶爾會出現(xiàn)卡頓
信號不太好,影響正常使用
信號很差,基本沒辦法使用
21. 您是否愿意再次推薦朋友或家人來黿頭渚景區(qū)游玩?
非常愿意,強烈推薦
比較愿意,感受很好
看情況,根據(jù)對方喜好推薦
不太愿意,有不足之處
完全不愿意,不希望別人來體驗
22. 對于黿頭渚景區(qū)未來的發(fā)展,您有什么期望或建議嗎?
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