門(mén)診醫(yī)?；颊呔歪t(yī)滿意度問(wèn)卷調(diào)查

您好！為提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，醫(yī)?？茖?duì)部分門(mén)診患者進(jìn)行了就診滿意度調(diào)查，請(qǐng)客觀填寫(xiě)，給出您的寶貴意見(jiàn)，問(wèn)卷的目的是希望我們能為患者提供更好的服務(wù)，本問(wèn)卷不會(huì)泄露大家信息，感謝您的支持與配合！——樂(lè)山市人民醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)科
1. 您對(duì)醫(yī)?？拼翱诠ぷ魅藛T的服務(wù)態(tài)度感到
2. 您認(rèn)為醫(yī)?？拼翱诠ぷ魅藛T的工作效率
3. 醫(yī)?？拼翱诠ぷ魅藛T是否耐心回答您的問(wèn)題
4. 醫(yī)保窗口工作人員在回答不了您的問(wèn)題時(shí)，是否告知您到什么崗位去咨詢
5. 您對(duì)門(mén)診醫(yī)保政策宣傳的內(nèi)容是否滿意?
6.

您希望優(yōu)先優(yōu)化的服務(wù)環(huán)節(jié)（可多選）  

7.

您更傾向哪種問(wèn)題解決方式？  （可多選）  

8. 您對(duì)醫(yī)?？拼翱诘哪奈还ぷ魅藛T最滿意（姓名或工號(hào)）（選填）
9. 您對(duì)醫(yī)保窗口的哪位工作人員不太滿意（姓名或工號(hào)）（選填）
10. 您對(duì)醫(yī)保窗口的工作建議（選填）
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