外科6月住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查表

科別:外科
尊敬的先生/女士:
您好！為了不斷提高我們的護(hù)理質(zhì)量，更好地為您服務(wù)，請(qǐng)您對(duì)我院的護(hù)理工作給予真實(shí)客觀的評(píng)價(jià)。請(qǐng)?jiān)谀x擇的項(xiàng)目上打“√”，謝謝合作！
1、您對(duì)護(hù)士的服務(wù)行為、言語(yǔ)、儀容儀表等是否滿意?
2、您入住病房時(shí)，護(hù)士接待并向您介紹環(huán)境、人員、設(shè)施及相關(guān)制度，您是否滿意?
3、您在住院期間，對(duì)科室的環(huán)境、衛(wèi)生、病區(qū)設(shè)施（床頭鈴、熱水供應(yīng)、輪椅等）的正確使用方法是否感到滿意?
4、當(dāng)您按床頭鈴，護(hù)士能否及時(shí)提供幫助并解決問(wèn)題?
5、您對(duì)護(hù)士打針、發(fā)藥、接瓶等操作是否滿意?
6、您在住院期間，護(hù)士對(duì)床單元的整理您是否滿意?
7、護(hù)士向您說(shuō)明飲食、用藥、檢查、手術(shù)前后、疾病等事項(xiàng)，您是否滿意?
8、病房護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)，定時(shí)巡房，觀察您的病情，您是否滿意?
9、當(dāng)您需要幫助或有疑問(wèn)時(shí)，護(hù)士為您提供的幫助或答復(fù)，您是否滿意?
10、您對(duì)本科室的護(hù)理服務(wù)情況的整體評(píng)價(jià)，您是否滿意?
11、您最滿意的護(hù)士是?
12、您最不滿意的護(hù)士是?
13、您對(duì)我們護(hù)理工作的意見(jiàn)與建議:
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