審計(jì)人員職業(yè)倦怠調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的受訪(fǎng)者：

       您好！

       本問(wèn)卷旨在研究不同代際審計(jì)人員（Z世代：1997-2012年出生；Y世代：1981-1996年出生）職業(yè)倦怠的差異及成因。您的回答將為優(yōu)化行業(yè)人力資源管理提供重要參考。問(wèn)卷匿名填寫(xiě)，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，嚴(yán)格保密。感謝您的支持！

第一部分：基本信息（請(qǐng)勾選或填寫(xiě)符合情況的選項(xiàng)）

1. 性別:
2. 年齡:
3. 所屬世代
4. 學(xué)歷:
5. 審計(jì)工作年限:
6. 是否在同一職級(jí)停留超過(guò)2年:
7. 是否已離職
8. 導(dǎo)致您離職（若有）的原因是什么?
9. 職位級(jí)別:

第二部分：職業(yè)倦怠現(xiàn)狀調(diào)查（請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況選擇最符合的選項(xiàng)，0=“無(wú)影響”，5=“嚴(yán)重影響”）

1.長(zhǎng)期加班/出差導(dǎo)致睡眠不足、飲食不規(guī)律
2.工作強(qiáng)度使身體出現(xiàn)健康問(wèn)題（如頸椎病、頭痛）
3.擔(dān)憂(yōu)審計(jì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)（如簽字權(quán)壓力）
4.職業(yè)穩(wěn)定性焦慮（如經(jīng)濟(jì)波動(dòng)裁員風(fēng)險(xiǎn)）
5.績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)模糊導(dǎo)致職業(yè)安全感缺失
6.缺乏團(tuán)隊(duì)歸屬感（如跨代際溝通障礙）
7.績(jī)效反饋制度缺失導(dǎo)致工作價(jià)值感迷茫
8.工作成果未獲合理認(rèn)可（如績(jī)效考核主觀(guān)性強(qiáng)）
9.缺乏參與決策的機(jī)會(huì)（如流程優(yōu)化建議被忽視）
10.工作內(nèi)容與個(gè)人價(jià)值觀(guān)沖突（如形式主義底稿）
11.缺乏能力成長(zhǎng)空間（如重復(fù)性任務(wù)占比過(guò)高）
第三部分:職業(yè)倦怠程度測(cè)量（請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況選擇最符合的選項(xiàng)，0=“完全不符合”，5=“完全符合”）
情緒衰竭
1.我常因工作感到身心疲憊。
2.下班后，我完全沒(méi)有精力處理個(gè)人事務(wù)。
3.早上起來(lái)不得不面對(duì)工作是，我會(huì)感覺(jué)很疲憊。
4.工作讓我感到情緒崩潰。
去人格化/疏離感
1.自從開(kāi)始做審計(jì)，我對(duì)其越來(lái)越?jīng)]興趣。
2.我對(duì)同事或客戶(hù)越來(lái)越冷漠。
3.我常以機(jī)械化的方式完成工作，缺乏熱情。
4.我對(duì)審計(jì)工作的意義產(chǎn)生懷疑。
低成就感 
1.我并不能高效解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
2.我常覺(jué)得自己的工作成果不被認(rèn)可。
3.我懷疑自己是否適合從事審計(jì)行業(yè)。
4.與過(guò)去相比，我對(duì)工作的成就感明顯下降。

第四部分：工作特征診斷（請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況選擇最符合的選項(xiàng)，0=“完全不符合”，5=“完全符合”）

Y世代（1981-1996）
1.傳統(tǒng)審計(jì)經(jīng)驗(yàn)被AI工具弱化
2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型中持續(xù)學(xué)習(xí)新技能的壓力
3.家庭責(zé)任與突發(fā)加班沖突
4.職業(yè)中期資源競(jìng)爭(zhēng)（如與年輕員工競(jìng)崗）
5.清晰的職級(jí)晉升標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間表
6.提供家庭友好政策
7.資深員工參與戰(zhàn)略決策的機(jī)會(huì)
8.公司為員工提供帶薪的學(xué)習(xí)時(shí)間及資源支持
Z世代（1997-2012）
1.需頻繁適應(yīng)新數(shù)字工具
2.多平臺(tái)協(xié)作導(dǎo)致信息碎片化（如同時(shí)處理郵件、微信消息等）
3.固定坐班制限制工作靈活性
4.層級(jí)化匯報(bào)阻礙創(chuàng)新建議表達(dá)
5.獲得實(shí)時(shí)工作成果認(rèn)可
6.有機(jī)會(huì)參與創(chuàng)新項(xiàng)目
7.提供簡(jiǎn)潔高效的技術(shù)工具
8.管理層理解年輕員工溝通偏好
第五部分:職業(yè)倦怠成因調(diào)查（請(qǐng)勾選所有符合您情況的選項(xiàng)）
1. 您認(rèn)為以下哪些技術(shù)問(wèn)題加劇了您的職業(yè)倦怠?
2. 您認(rèn)為哪些因素導(dǎo)致工作與生活難以平衡?
3. 您認(rèn)為以下哪些職業(yè)發(fā)展問(wèn)題影響工作動(dòng)力?
4. 您認(rèn)為哪些工作負(fù)荷因素導(dǎo)致倦怠?
5. 您認(rèn)為哪些團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題影響工作狀態(tài)?
6. 您認(rèn)為以下哪些組織文化問(wèn)題加劇倦怠?
7. 您認(rèn)為哪些外部環(huán)境因素影響職業(yè)倦怠?
8.Z世代（1997-2012年出生）
8.Y世代（1981-1996年出生）
第六部分:現(xiàn)有管理對(duì)策滿(mǎn)意度調(diào)查（請(qǐng)勾選所有符合您情況的選項(xiàng)）
1. 您認(rèn)為公司當(dāng)前的職業(yè)倦怠管理措施存在哪些不足?
2. 您認(rèn)為現(xiàn)有管理措施在以下哪些方面效果最差?
第七部分:開(kāi)放性問(wèn)題
60. 1. 您認(rèn)為導(dǎo)致審計(jì)人員職業(yè)倦怠最主要的因素是什么?
答:___________________________________________________________
61. 2. 您認(rèn)為Z世代與Y世代審計(jì)人員在面對(duì)職業(yè)倦怠時(shí)，最顯著的差異是什么?（如抗壓方式、離職傾向等）
答:___________________________________________________________
62. 3. 針對(duì)您所在代際（Z世代/Y世代），請(qǐng)?zhí)岢鲆豁?xiàng)最迫切的職業(yè)倦怠改進(jìn)措施:
答:___________________________________________________________
63. 4. 針對(duì)您所在代際（Z世代/Y世代），請(qǐng)?zhí)岢鲆豁?xiàng)傳統(tǒng)管理中被忽視但至關(guān)重要的改進(jìn)措施，并解釋原因：
答:___________________________________________________________

問(wèn)卷結(jié)束，感謝您的參與！

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