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順德文旅APP調(diào)查問卷
感謝您來參與app體驗調(diào)研，主要是想了解順德旅游時體驗的情況，邀請你用幾分鐘的時間幫忙來答這份問卷
性別
男
女
您的年齡段
18歲以下
18歲以上
20-25
26-30
30-40
41-60
您來自哪里
佛山市（除順德區(qū)）
廣東省內(nèi)其他城市
港澳臺地區(qū)
國外
您的職業(yè)為？
教育業(yè)
制造業(yè)
房地產(chǎn)業(yè)
旅游交通業(yè)
學(xué)生
自由職業(yè)
服務(wù)行業(yè)
醫(yī)療行業(yè)
1. 您過去一年內(nèi)使用過哪些類型的旅行類APP？
A 酒店預(yù)訂
B 機(jī)票/車票預(yù)訂
C 景點門票預(yù)訂
D 旅行攻略分享
E 本地生活服務(wù)
您來順德旅行停留多長時間
一天及以下
兩到三天
四天到七天
2. 您使用旅行APP的頻率是？
A 每天多次
B 每天一次
C 每周幾次
D 每月幾次
E 幾乎不用
您從什么渠道了解本城市的旅游信息
社交媒體
旅游推廣
旅行社廣告
家人或者朋友推薦
官方網(wǎng)站
旅游博主
旅游指南書籍
當(dāng)?shù)芈糜尉?/label>
在線旅游平臺
社區(qū)活動
報紙或雜志
廣播或電視節(jié)目
3. 您選擇旅行APP時最看重的三個因素是？
A 價格優(yōu)惠力度
B 操作界面簡潔性
C 信息更新及時性
D 用戶評價真實性
E 客服響應(yīng)速度
4. 您最常使用旅行APP的哪個功能？
A 智能路線規(guī)劃
B 實時交通查詢
C 機(jī)票預(yù)定
D 社交分享功能
旅行攻略
景點和餐廳
5. 您在使用旅行APP時遇到過哪些問題？
A 定位不準(zhǔn)確
B 支付系統(tǒng)故障
C 虛假宣傳信息
D 個人信息泄露
E 退改簽流程復(fù)雜
6. 您更傾向于通過哪種方式獲取旅行優(yōu)惠信息？
A APP推送通知
B 短信提醒
C 社交媒體廣告
D 郵件訂閱
E 朋友推薦
7. 您認(rèn)為旅行APP的會員體系是否有價值？
A 非常有價值
B 比較有價值
C 一般
D 價值不大
E 完全沒價值
8. 您愿意為旅行APP的增值服務(wù)付費嗎？
A 非常愿意
B 比較愿意
C 視具體功能而定
D 不太愿意
E 完全不愿意
9. 請對以下旅行APP功能的重要性進(jìn)行排序（最重要到最不重要）
A 實時翻譯功能
B AR實景導(dǎo)航
C 旅行消費記賬
D 緊急醫(yī)療援助
E 文化習(xí)俗提示
10. 您認(rèn)為旅行APP需要加強(qiáng)哪些方面？
A 個性化推薦算法
B 線下服務(wù)銜接
C 多語言支持
D 景點VR預(yù)覽
E 環(huán)保出行指引
11. 您是否愿意在旅行APP中參與用戶內(nèi)容創(chuàng)作？
A 非常愿意分享
B 僅在獲得獎勵時分享
C 只瀏覽他人內(nèi)容
D 完全沒興趣參與
12. 您最關(guān)注旅行APP的哪種社交功能？
A 旅行結(jié)伴組隊
B 實時位置共享
C 旅行日記互動
D 本地人問答社區(qū)
E 旅行成就勛章
13. 您認(rèn)為旅行APP的客服系統(tǒng)應(yīng)優(yōu)先改進(jìn)什么？
A 24小時在線響應(yīng)
B 智能語音助手
C 多語種服務(wù)
D 投訴處理效率
E 售后保障機(jī)制
14. 請對您使用旅行APP的以下體驗進(jìn)行滿意度排序（最滿意到最不滿意）
A 預(yù)訂流程便捷性
B 價格透明度
C 售后服務(wù)質(zhì)量
D 功能創(chuàng)新性
E 界面視覺設(shè)計
您會關(guān)注app的哪些內(nèi)容
用戶的真實評價
專業(yè)的旅游攻略
優(yōu)惠活動信息
軟件的體驗
吃住價格對比
15. 您對旅行APP的發(fā)展還有哪些建議或期待？
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